• 원하는 상품 구매 (원하는 날짜와 회차 예매)
• 공연 1시간 전 현장 매표소 오픈
• 현장 매표소에서 구매내역(성함 및 연락처) 확인 후 예매티켓 수령하여 관람
• 달력에 지정하신 날짜&시간에만 유효한 상품입니다.

주소 :
제나아트홀
서울특별시 종로구 대학로10길 12 지하 1층
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공연 회차 :
러닝타임 : 약 100분

[11월 공연 일정]
월~목 : 오후 16:40 (11/21(목) : 오후 16:00)
금요일, 11/27(수) : 오후 14:30 / 오후 16:40
토: 오후 14:30 / 오후 16:40 / 오후 18:50
일: 오후 14:30 / 오후 16:40
※ 11/18(월)~11/20(수) : 공연없음

[12/1(일) ~ 12/15(일) 공연 일정]
월, 화, 목 : 오후 16:40
수, 금, 일 : 오후 14:30 / 오후 16:40
토 : 오후 14:30 / 오후 16:40 / 오후 18:50

[12/16(월) ~ 12/31(화)) 공연 일정]
월 ~ 금 : 오후 14:30 / 오후 16:40 
토 : 오후 13:30 / 오후 15:40 / 오후 17:50 / 오후 20:00
일 : 오후 14:30 / 오후 16:40 / 오후 18:50 

[크리스마스 공연 일정]
12/24(화) : 오후 15:00 / 오후 17:20 / 오후 19:30
12/25(수) : 오후 13:30 / 오후 15:30 / 오후 17:30 / 오후 19:30 / 오후 21:30 

문의 전화 :
070-4762-6259

• 구매한 날짜와 회차에 맞는 공연만 관람이 가능합니다.
• 좌석은 지정석 예매를 제외한 잔여석에서 매표소 도착순으로 선착순 발권 진행됩니다.
• 공연은 만 12세 이상 관람 가능합니다.
• 공연은 100분간 진행됩니다. 
• 1인 1티켓 구매는 필수입니다. 
• 예매 티켓 수령 및 현장 구매는 공연 시간 1시간 전부터 공연장 매표소에서 가능합니다.
• 티켓 수령 시 증빙자료를 미지참할 경우, 현장에서 차액을 지불해야 하며, 증빙자료는 반드시 실물로 지참해야 합니다. 
• 공연 중간에 퇴장하실 경우, 재입장이 불가합니다.
• 커튼콜을 제외한 사전에 협의되지 않은 사진 및 동영상 촬영, 녹음을 금지합니다.
• 공연장 내 물을 포함한 음료 및 음식물은 섭취 불가합니다.
• 공연 중 휴대폰은 전원을 끄거나 비행기 모드로 설정 바랍니다.
• 분실물은 습득일 기준 60일 이후 폐기됩니다.
• 음주 후 공연 관람은 불가합니다.
• 주차 시설이 없습니다. 따라서 대중교통 이용을 권장하며, 인근 주차장 만차로 주차가 불가능한 경우가 있습니다. 주차 문제로 늦을 경우, 환불이 불가합니다. 
• 공연 입장은 반드시 5분 전까지 바랍니다. 공연 시작 후 입장은 제한될 수 있으며, 지연 입장은 불가능합니다. 이 경우 환불 또한 불가합니다. 
• 매월 마지막 수요일은 문화의 날로 티켓 가격 할인이 진행됩니다. 
• 20인 이상 단체 관람객 문의는 070-4762-6259로 연락 바랍니다.
• 모든 할인은 중복 적용되지 않습니다.

공연일 2일 전 17시 이전 취소 요청 시 전액 환불
이후 취소 및 환불 불가
※ 회차 변경 또는 수량 변경 희망 시 전체 취소 후 재구매 바랍니다.

[고객센터 운영시간]
평일 : 오전 10 : 00 - 오후 18 : 00 (GMT+9)
주말 및 공휴일 : 오전 10 : 00 - 오후 17: 00 (GMT+9)
*해당 상품은 고객센터 확인 후 취소 진행되는 상품으로 취소 요청 날짜와 시간은 고객센터에 인입되는 시간을 따릅니다.