• 원하는 상품 구매
• 카카오 알림톡 또는 문자 MMS로 모바일티켓 수신
• 이용당일 무인발권기에서 모바일티켓 스캔 후 이용
• 티켓에 있는 락커번호 확인 후 락커 이용(신발장 동일)
• 티켓발권과 동시에 락카는 20분동안만 오픈되어있으니 20분이내 락카 이용바랍니다.
• 부분 사용 및 부분 취소/환불은 불가합니다.
• 운영 일정 및 시간은 현지상황에 따라 예고없이 변경될 수 있습니다.
• 유효기간 : ~ 2024.12.31 까지

주소 :
씨랄라워터파크
서울특별시 영등포구 문래로 164 영등포 SK리더스뷰 지하2층 씨랄라워터파크
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운영 시간 :
월~금 : 휴장
토, 일, 공휴일 : 오전 7:00 ~ 오후 22:00

무료 주차 시간 : 사우나 이용고객 6시간 (퇴장시 정산소에 주차권 요청 / 20분내 출차)
무료 주차시간 초과 시 30분당 1,000원의 추가요금이 발생되며 2m 넘는 차량은 진입 불가합니다.

• 대인,소인, 주중, 주말 공통권입니다.
• 증빙서류(등본, 의료보험증) 지참 시 36개월 미만 유아는 2인까지 무료입장 가능합니다.
• 4세이상 키 100cm 이상되는 아이는 혼욕이 불가합니다.
• 사우나 이용권으로 이용 시 수건 2장 무료 제공합니다.
• 워터파크 이용불가합니다.
• 업장 내에서 이용요금은 락카 키로 결제 하시고 퇴징 시 후불 정산입니다.
• 이용시설 및 부대시설 안내는 홈페이지 참조부탁드립니다.
• 고객님의 질병예방 및 수질오염 방지로 입장인원이 제한될수도 있습니다.
• 어린이는 보호자와 동항하여야 합니다.
• 어린이가 탕내에서 장난 등 물놀이를 하지 않도록 하여주시기 바랍니다.
• 식수 30분 이내에는 탕에 들어가지 마시기 바랍니다.
• 음주자, 눈병, 피부질환, 전염병이 있으신 분들과 심장병, 임산부, 노약자, 고혈압, 당뇨가 있으신 분들은 이용을 삼가해주시기 바랍니다.
• 만 4세 이상 또는 신장 100cm 이상 어린이는 각각 남탕, 여탕 에 맞게 입장하여야 합니다.
• 유아 남탕/ 여탕 구분 : 나이로는 구별이 힘들어 키로 구별 하고 있습니다. 고객 여러분의 많은 양해 부탁 드립니다.
• 키 구분은 100cm를 기준으로 합니다. 100cm 이상되는 아이는 성별에 맞게 입장 해야 되며, 성별이 다르게 입장이 가능한 키는 100cm 미만 아동 입니다.
• 남자아이를 엄마가 데려온 경우에 남자 아이 키가 100cm 가 넘을때 남탕으로 입장하시기 바랍니다.
• 무료 주차 시간 사우나 이용고객 6시간 (퇴장시 정산소에 주차권 요청 / 20분내 출차)입니다.
• 무료이용시간외 추가 30분당 1,000원의 요금이 발생되며 2M 넘는 차량은 진입이 불가합니다.

취소/환불 요청 시 사용여부 확인 후 환불 가능합니다.
환불요청 시 환불완료까지 영업일기준 2~3일(토,일,공휴일제외)이 소요됩니다.
취소/환불 접수는 구매하신 쇼핑몰의 구매내역에서 접수 또는 쇼핑몰 고객센터에 문의바랍니다.
사용하신 티켓은 취소, 환불 불가합니다.
부분 취소/환불 불가합니다.
이용기간이 경과된 뒤 환불은 불가합니다.