[인천공항수령] 홍콩 옥토퍼스 카드

2023.03.07

장점
1. 한국에서 픽업할수 있다
2. 다른곳보다 매우 저렴하다
3. 홍콩에서 아주 유용하게 잘 사용했다
**단점**
첫 사용시 일반 편의점/충전소 에서 안된다. 홍콩공항의 교통인포메이션 센터(?) 에서 활성화 후 충전이 가능하다. 와그에서 조금 더 자세히 설명해주었으면 도착후 일반 편의점 줄서서 고생하는 일은 없었을것 같다. 

2024.10.05

인천공항 수령후 octopus 어플로 활성화 가능,해외  오후9시 이후 도착시 어플로 활성화 해야 편의점에서 충전 가능함.현지 이용시 잔돈 걱정없이 여러곳에서 이용가능.

2024.12.30

옥토퍼스 투어리스트 100달러 충전 카드(인천공항 수령) 구입했고, 덕분에 편하게 여행했습니다. 

다만 환불 과정 안내가 미흡합니다.
980달러(약 19만원) 남은 카드를 환불 받으려고 MTR에 가니 남은 잔액이 500달러 미만일 경우에만 환불이 된다고 안내 받았습니다.

와그에 안내되어 있는 내용(500달러 이상일 경우 옥토퍼스 월렛이나 FPS를 통한 계좌 환불이 가능하다)을 말씀 드렸더니 지하철 직원분이 ‘그런 것 없다, 환불은 Only cash로만 가능하다. 500달러 미만이 되도록 돈을 더 쓰고 다시 와라‘라고 하셨습니다.

저 영어 통역하는 사람인데.. 아무리 설명해도 안된다고 하셔서 결국 환불 못 받고 한국으로 가져왔습니다. 당분간 홍콩 다시 갈 계획도 없고 당근으로 팔릴지도 의문이네요.

해당 사항을 와그 고객센터에 문의 드렸더니 ‘옥토퍼스 공식 홈페이지에 기재된 환불 규정을 그대로 인용한 것이고, 현장 직원이 그렇게 말한 건 저희가 확인할 수 없습니다’ 라는 답변을 받았습니다.

CS하시는 분께 쓴소리 하고 싶지 않아서 그냥 넘어갔는데 애초에 환불이 불가능한 걸 알았더라면 충전을 적게 했을 겁니다.

네이버 찾아보니 저와 같은 상황을 겪으신 분들이 계시네요. 이 글을 보시는 분들은 주의하시고, 와그는 이와 같은 상황이 재발하지 않도록 해당 내용을 다시 한번 확인하시길 바랍니다. 탁상행정 말고 현장 행정을 하세요.

2023.09.16

기존 충전금액이 없는만큼 저렴하고, 앱이나 MTR지하철역, 공항에서 등록 후 바로 충전해서 쓸수있는만큼 사용이 간편했습니다.  주의할 점은 앱(홍콩 전화번호 필요), 공항 및 MTR 지하철 역(운영시간 유의)에서 등록 후 충전할 수 있다는 점입니다. 바로 편의점에서 충전은 불가하니 유의해주세요

2023.10.17

인천공항 서점에서 바로 교환 했고요.  홍콩에 새벽에 도착해서 심야 버스 탔는데 처음 충전시 활성화를 따로 해줘야 되더라고요. 편의점에서는 안되서 옥토퍼스 투어리스트 앱 다운받아서 활성화 하고 충전 했습니다. 2박4일간 잘썼어요!!