• 이메일 또는 와그 앱에서 모바일 바우처를 확인해 주세요.
• 투어 당일 모바일 바우처를 제시해 주세요.
• 바우처는 지정한 날짜에만 유효해요.

미팅 포인트 : 
투숙하는 호텔 로비에서 픽업

미팅 시간 : 
오전 투어 08시 30분 - 08시 50분
오후 투어 14시 30분 - 14시 50분

* 픽업 시간 15분 전에 호텔 로비에서 대기해 주세요.
* 픽업 시간 및 차량 번호는 투어 하루 전 오후에 카카오톡을 통해 개별적으로 안내드려요.

• 최소 인원 4인부터 예약 가능한 조인 투어로, 최대 승선 인원은 14인입니다.
• 최소 모객 인원 미달 시 투어가 취소될 수 있습니다.
• 요청하신 날짜와 타임에 모객이 마감됐을 경우 변경 가능한 스케줄을 안내해 드립니다.
• 보청기 및 귀마개 착용자의 경우 안전상의 이유로 스노쿨링의 진행이 어려울 수 있습니다.
• 액티비티 진행 시 구명조끼 착용은 필수입니다.
• 만 24개월 이하의 아기 동반 시 티켓 구매는 필요없으나 아이 동반 여부를 반드시 사전에 말씀해 주시길 바랍니다.
• 예약 확정 바우처를 받기 전까지는 예약 확정이 아닙니다.
• 지정된 시간을 반드시 준수해 주세요. 지각 혹은 노쇼하실 경우 투어 이용이 어려우며, 환불이 불가합니다.
• 개인 부주의로 인한 안전 사고 및 귀중품 분실의 경우 본인의 책임이니 유의해주시기 바랍니다.
• 해외 여행 중 만일의 경우에 대비해 여행자 보험에 가입하시는 것을 권장드립니다.

• 지정일로부터 7일 전 취소 시 전액 환불됩니다.
• 지정일로부터~ 3일 전 취소 시 50% 환불됩니다.
• 지정일로부터 ~ 당일 취소 시 전액 환불 불가합니다.
• 취소/환불 요청은 영업시간 (월~금요일 10:00~18:00 / 토요일, 일요일, 공휴일 제외) 내에 접수된 건에 한하며, 영업시간 외에 취소 접수 시 다음 영업일(영업시간 기준) 접수로 처리됩니다.
• 예약 취소 및 환불 요청은 영업시간 내에 요청해 주신 후 취소 확인을 받으셔야 합니다.