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미팅 포인트 :
1. 이마고 몰 정문 앞
2 nd Floor, Imago Shopping Mall, K.K Times Square Ph.2,Off, 1, 88100 Kota Kinabalu, Sabah, 말레이시아
Google Maps에서 열기

2. 시내 지역 호텔 또는 관광지

* 픽업 시간은 픽업 장소별로 상이하며, 날씨, 교통 등 현지 상황에 따라 유동적으로 변동될 수 있습니다.
* 예약 시 정확한 픽업 & 샌딩 장소를 기재해 주세요.

미팅 시간 :
지정일 하루 전날 발송되는 픽업 시간 안내 및 예약확인 카카오톡 확인 후 확인 답변을 꼭 전송해 주세요.

* 정해진 픽업 시간보다 10분 일찍 도착하여 대기해 주세요.

• 최소 출발 인원은 2명입니다. 모객 인원 불충족 시 투어가 불가능하며, 투어 지정일의 2일 전 취소 안내 드립니다.
• 날씨 및 현지 상황 등에 따라 일정 및 상품 구성, 세부 내용이 유동적으로 변경되거나 취소될 수 있습니다.
• 날씨 및 현지 상황 등에 따라 취소될 경우 투어 전날 또는 투어 시작 전에 카카오톡을 통해 취소 안내를 드립니다.
• 우천시에도 투어는 진행되며, 우비는 반드시 개인적으로 구매해 주셔야 합니다. (5링깃)
• 날씨 기준은 코타키나발루 시내가 아니라 반딧불 투어 장소의 날씨입니다.
• 해당 투어는 식사가 불포함인 상품입니다.
• 23개월 이하의 유아도 예약을 필수로 해주셔야 합니다. (23개월 이하 유아는 무료/ 마사지 불가)
• 반딧불 투어의 특성상 모기가 많으므로 임신부의 경우 투어 참여가 불가능하며, 너무 어린 유아의 경우 가급적 동행하지 않는 것을 권장합니다.
• 마사지는 48개월 이상부터 가능한 점 양해 부탁드립니다. 47개월 이하의 소아는 마사지가 없는 아마존 투어 옵션으로 선택해 주세요.
• 마사지는 핑크문 또는 파라다이스에서 진행되며, 현지 상황에 따라 다른 마사지샵에서 진행될 수 있습니다.
• 발 마사지를 전신 마사지로 변경 원하실 경우 사전 문의 및 예약이 필요하며, 현장에서 추가 비용이 발생합니다.
• 모기 퇴치제, 벌레 약, 가벼운 긴팔옷 등을 준비해 주세요.
• 노쇼 및 지각으로 인한 투어 변경, 환불은 불가합니다.
• 이용일 2일 전부터는 픽업/드랍 장소 변경 등 어떠한 변경사항도 적용되지 않습니다. 예약 시 꼭 확인 부탁드립니다.
• 예약 시 잘못 입력하신 정보 (성함/ 연락처/ 이용일/ 하차 장소/ 카카오톡 아이디 등) 및 도난, 분실에 따른 불이익에 대해서 책임을 져드리지 않습니다.

[픽업/ 샌딩 안내]

- 샌딩 가능 지역:
코타키나발루 시내 지정 장소 (샹그릴라 탄중아루 / 수트라하버 마젤란 or 퍼시픽 / 하얏트리젠시 / 하얏트센트릭 / 힐튼 / 르메르디앙 / 메리어트 / 호라이즌 / 홀리데이 / 그란디스 / 드림텔 / 더클라간 / 넥서스  / 라사리아 / 그랜드보르네오 / 원보르네오 / 밍가든 / KK스카이 / 63호텔 / 가야센터 / 프로미네이드 / 사바오리엔탈 / 오세아니아 / 시티텔 / 마리나코트-마리나시티 / 키나바루 다야 / 제셀턴호텔 / C’haya Hotel / 이마고몰 코치매장 앞 / 수리아사바몰 / 제설턴면세점 / 더 루마 / 팔래스 / 더 제설턴 / 수트라애비뉴 등)

- 샌딩 불가 지역:
코타키나발루 시외 지역 (코트야드 / 튠 / 리카스콘도텔 / 보르네오비치빌라 / 이비스 / 아반지오 / 에미넌트 / NO5 / 나라다 / 베링기스 / 판보르네오 등) 및 코타키나발루 시내 일부 숙소 또는 일반 가정집 및 레스토랑 등

• 예약 확정 후 픽업 / 샌딩 장소 변경 시 추가 비용 발생될 수 있으며, 현지 사정에 따라 변경이 불가할 수 있습니다.
• 차량 픽업/ 샌딩 시간은 현지 상황에 따라 유동적으로 변경될 수 있습니다.
• 골프채 등 부피가 큰 짐은 차량에 가지고 탑승할 수 없습니다.
• 임신부 및 디스크 환자 등의 경우 마사지 예약이 어려우며, 현장에서 마사지 예약은 취소될 수 있습니다.
• 지정일 하루 전날 발송되는 픽업 시간 안내 및 예약확인 카카오톡 확인 후 확인 답변을 꼭 전송해 주세요.
• 픽업 시간 안내 및 예약확인 카카오톡을 확인 후 답변 주시지 않거나, 하루 전날 카톡을 받지 못하실 경우 미팅이 어긋날 수 있습니다. 꼭 답변 부탁드립니다.
• 미팅 하루 전 오후 5시까지 카카오톡이 오지 않으면 꼭 문의 부탁드립니다.
• 투어 후에는 코타키나발루 시내 지정 장소 및 공항으로 드랍 가능합니다.

-이용일 기준 21 일전 취소 시 : 전액 환불
-이용일 기준 20~8일전 취소 시 : 20% 공제 후 환불
-이용일 기준 7~3일전 취소 시 : 60% 공제 후 환불
-이용일 기준 2일전~당일 취소 시 : 환불 불가

• 취소/환불 요청은 영업시간 (월~금요일 10:00~18:00 / 토요일,일요일,공휴일 제외) 내에 접수된 건에 한하며, 영업시간 외에 취소 접수 시 다음 영업일(영업시간 기준) 접수로 처리됩니다.
• 예약 취소 및 환불 요청은 영업시간 내에 요청해 주신 후 취소 확인을 받으셔야 합니다.