• 모바일 바우처 사용
• 지정일에 미팅포인트에서 바우처 제시 후 탑승
• 지정하신 날짜와 시간에만 유효합니다.

미팅포인트 :
삿포로 오도리역 31번 출구 뒤 테레비 타워 1층 파출소 건너편
1 Chome Odorinishi, Chuo Ward, Sapporo, Hokkaido 060-0042 일본
Google Maps에서 열기

미팅시간 :
오전 07:00

* 출발 시간은 07:10분 출발입니다. 10분전에 미팅장소에 도착해 주시기 바랍니다.
* 선착순 자리 배정입니다. 빠르게 탑승 부탁드립니다.

• 버스 투어는 1명 이상 모객시 무조건 출발합니다.
• 버스 투어는 하루에 1대만(선착순 46명) 진행합니다.
• 모객이 차더라도 추가 편성은 없습니다. 하루에 46명이하만 진행합니다.
• 무조건 49인 이상이 탑승 가능한 대형버스로만 이동합니다.
• 탑승 전원 웨이팅 없이 준페이 실내에서 식사 가능합니다.
• 성인/소인/유아 요금은 모두 동일합니다.
• 투어에 영향을 미칠 정도의 폭설이 아닌 이상, 투어는 진행됩니다.
• 이동이 불가능한 자연재해일 경우에는 손님 동의 없이 미리 투어가 취소 될 수 있으며, 이러한 경우는 전액 환불해 드립니다.
• 홋카이도클래식 맥주 및 아이스크림, 커피 주문이 가능합니다.
• 준페이는 투어 예약시 자동 예약입니다. 메뉴는 4가지가 가능합니다.
• 메뉴는 투어 당일 가이드님이 예약을 받습니다. 안내에 따라서 식사하시면 됩니다.
• 투어 당일 추가로 현장에서 따로 돈을 받지 않습니다.
• 정차 시간은 교통 상황, 투어, 가이드님 상황 등 여러가지 변수에 따라 변동될 수 있습니다.
• 폭설로 인한 이동이 지연될 경우 현지 가이드님 판단 하에 일부 코스는 패스 할 수 있습니다.
• 닝구르테라스 야경까지 보게 되면 귀가가 너무 늦게 되어 야경 관람은 포함되어 있지 않습니다.
• 캐리어를 실을 수 있습니다.
• 버스에서는 충전을 할 수 가 없습니다.
• 관광지에서 가이드님에게 부탁하시면 가이드님이 사진을 예쁘게 찍어 드립니다. (별도 요청 없을 시 찍어드리지 않아요)

중식 안내

• 식사는 오전 10시 30분부터 할 예정입니다.
• 버스안에서 가벼운 음식을 이동 하면서 드실 수 있습니다.
• 준페이는 예약하시는 모든 웨이팅 없이 실내에서 식사 가능합니다.
• 준페이 메뉴는 4가지 선택이 가능합니다.
• 삿포로베이스캠프는 도시락이 없습니다.
• 투어 당일 이동하면서 가이드님에 메뉴를 알려드리면 그 때 결정하시면 됩니다.
• 새우를 못 드시는 분들을 위해 다른 메뉴도 식사 가능합니다.
• 준페이는 현금 결제만 가능합니다. 중식은 개인 부담입니다.
• 준페이는 임시 휴무일이 생길 수 있습니다.
• 임시 휴무일은 투어일 기준 한달전에 알 수 있습니다. 
• 임시 휴무일 발생시 상품 정보에 공지해드립니다.

1. 예약일 기준 8일 전 취소시 100% 환불
2. 예약일 기준 7~3일 사이 취소시 50% 환불
3. 투어전날/투어 당일 취소시에는 환불 불가

• 취소/환불 요청은 영업시간 (월~금요일 10:00~18:00 / 토요일, 일요일, 공휴일 제외) 내에 접수된 건에 한하며, 영업시간 외에 취소 접수 시 다음 영업일(영업시간 기준) 접수로 처리됩니다.
• 예약 취소 및 환불 요청은 영업시간 내에 요청해 주신 후 취소 확인을 받으셔야 합니다.