• 모바일 바우처 사용
• 미팅포인트에서 현장 직원에게 모바일 바우처 제시 후 이용
• 지정한 날짜에만 유효합니다.

미팅포인트 :
투숙하고 계신 호텔 로비에서 픽업이 진행됩니다.

미팅시간 :
숙소 시외 지역 / 오후 13:20 - 오후 14:00
숙소 시내 지역 / 오후 14:15 - 오후 14:50
미팅시간 10분 전에 미리 도착해주세요.

• 예약 후 카카오톡으로 투어 하루 전날 현지 시각으로 오후 20:00 - 오후 21:00 사이 경 각 호텔 확정픽업 시간 안내드립니다.
• 협력으로 픽업 진행되며, 시내 외곽 지역은 추가 요금이 발생합니다.
• 선셋 포인트에서 사진촬영은 비가와도 최대한 이쁘게 남겨 드리도록 노력할테니 걱정마세요.
• 사진촬영은 날마다 다르지만 대략 30-50장 이내로 동영상 1-3개 이내 전달 드립니다.
• 전달 방법은 카카오톡으로 전달드리며, 사진으로 인한 추가 비용은 없습니다.
• 간혹, 당일 가이드 배정에 따라 한국어 소통 가능한 가이드도 있습니다.
• 조인 투어라서 고객님들이 늦을 경우 다른 손님들 컴플레인이 발생할 수 있으며 투어에 지장이 있어, 사전 통보 없이 출발하게 됩니다. 시간을 꼭 준수해 주세요.
• 특별한 절차나 바우처 확인 없이 대표 구매자 한글 이름 및 영문명으로 명단 확인합니다.
• 차내 짐 보관은 날짜 및 투어에 따라 가능 여부 안내 도와 드리고 있습니다.
• 최소 모객 미달 시 투어가 취소될 수 있습니다.
• 섬 투어는 슬리퍼나 반바지, 민소매, 수영복 착용 부탁드립니다.
• 개인 부주의로 인한 안전사고는 보상이 어렵습니다.
• 해외 여행 중 만일의 경우에 대비해 여행자 보험 가입을 권장합니다. 가입하기
• 예상치 못한 사정에 의해 스케줄이 변동될 수 있습니다.
• 노쇼 및 지각으로 인한 변경 및 환불이 불가합니다.
   

- 이용일 30일 전 까지 취소시: 전액 환불
- 이용일 20일 전까지 (29~20) 취소시: 여행요금에서 가이드 요금 10% 공제 후 환불
- 이용일 6일 전까지 (19~6) 취소시: 여행요금에서 가이드 요금 15% 공제 후 환불
- 이용일 1일 전까지 (1~5) 취소시: 여행요금에서 가이드 요금 20% 공제 후 환불
- 이용일 시작 시간 기준 24시간 이내 통보시: 여행요금에서 가이드 요금의 50% 공제 후 환불
•취소/환불 요청은 영업시간 (월~금요일 10:00~18:00 / 토요일,일요일,공휴일 제외) 내에 접수된 건에 한하며, 영업시간 외에 취소 접수 시 다음 영업일(영업시간 기준) 접수로 처리됩니다.
•예약 취소 및 환불 요청은 영업시간 내에 요청해 주신 후 취소 확인을 받으셔야 합니다.