• 모바일 바우처 사용.
• 투숙하는 호텔 로비에서 바우처 제시 후 투어 참여.
• 지정한 날짜에만 유효해요.

미팅 포인트 :
투숙하는 호텔 로비 앞에서 진행됩니다.

미팅 시간 :
오전 10:00

* 미팅 시간보다 15분 일찍 도착하여 대기해주세요.
* 픽업시간 10분 경과 시 다른 손님들의 피해를 막기 위하여 기다리지 않고 바로 이동하고 있습니다.

현지 연락처 :
용댕 : +60-10-210-1365
리키 : +60-17-821-4310
직통전화 : 1533-6021 (내선 2번 코타지점)
카카오톡 플러스 채널 : 코타비오비

• 성인은 14세부터 입니다.
• 아동은 13세까지 입니다.
• 소아는 36개월 까지는 무료로 이용이 가능합니다. 다만 차량에 좌석이 없을 수 있으며 아이를 안고타셔야 합니다.
• 타업체 손님과 조인되는 조인 투어 입니다. 여러팀이 함께 차량으로 이동하고 투어에 참여합니다.
• 해당 상품은 2인 이상 예약 가능합니다.
• 한국인 가이드 또는 현지인 가이드가 동행합니다.
• 투어 코스 및 투어 시간은 당일 현지 상황에 따라 일부 축소 또는 변동이 될 수 있습니다.
• 호텔이 시내 외곽일 경우 픽업 및 드랍에 추가 비용이 발생합니다. (호텔이 샹그릴라 라사리아, 넥서스 호텔은 인당 픽업 비용 15000원)
• 픽업 시간 10분이 경과되면 기다려드리지 않고 이동합니다. (노쇼로 간주되며 취소 및 환불이 불가합니다.)
• 날씨(폭우) 및 현지 상황으로 인해 취소가 될 경우 전액 환불해드리고 있습니다. 본인의 사유로는 환불이 불가합니다.
• 혹시 모르는 현지상황에 대비하여 여행자 보험에 가입하시길 권유드립니다. 가입하기

투어 개시일로부터 3일 이전 취소 시 100% 환불
투어 개시일로부터 2일 전 취소 시 환불 불가
• 취소/환불 요청은 영업시간 (월~금요일 10:00~18:00 / 토요일,일요일,공휴일 제외) 내에 접수된 건에 한하며, 영업시간 외에 취소 접수 시 다음 영업일(영업시간 기준) 접수로 처리됩니다.
• 예약 취소 및 환불 요청은 영업시간 내에 요청해 주신 후 취소 확인을 받으셔야 합니다.