• 모바일 바우처 사용
• 예약 화면에서 픽업/샌딩을 위한 호텔 정보를 기재해주세요.
• 예약 확정 후 바우처에서 만나는 시간과 장소를 반드시 재확인해주세요. (바우처 형태 : 출력본 또는 모바일 제시)
• 지정한 날짜에만 유효해요.

미팅포인트 :
투숙하는 호텔에서 픽업

미팅시간 :
예약 시 만나는 시간을 선택하여 확정합니다.

추가요금안내 :
다낭 시내 외 픽업 신청시 (기사에게 직접 지불)

• 인터컨티넨탈 : 100,000동/편도/1대당
• 호이안지역 : 150,000동/편도/1대당
• 남호이안지역 : 250,000동/편도/1대당
• 랑코지역 : 700,000동/편도/1대당

차량 추가요금안내 :
아동은 성인과 동일 좌석 조건이므로 차량 탑승 인원 초과 시 차종을 변경 하셔야 합니다.

• 승용차 → SUV : 100,000동/1대당
• SUV → 승합차 : 350,000동/1대당
• 승용차 → 승합차 : 450,000동/1대당

차량 추가 사용 요금 : 
차종에 상관없이 1시간당 100,000동/1대당입니다
→ 기사님께서 이후 일정이 있을 수 있으므로 사전에 요청해 주시는 게 좋습니다.
→ 당일 요청하실 경우 기사님 일정 있을 경우 이용불가할 수 있습니다.
(차량 추가 사용은 동선 내에서 가능하며, 동선에서 벗어나면 요금이 변동됩니다.)

현지 연락처 :
전화번호 : +84 91 636 0055
카카오톡 : 몽키트래블 베트남

• 투어변경 및 요청사항은 투어 진행날짜 3일전까지 플러스친구상담(몽키트래블베트남) 을 통하여 요청 바랍니다.
• 미팅 시 기사 카톡 연결 혹은 전화번호 필수 교환, 기사분의 연락처(혹은 카카오톡)은 기사분을 만나서 물어보시면 됩니다
• 차량 추가 사용은 동선내에서 가능하며, 동선에서 벗어나면 요금이 변동됩니다. 
• 차량기사는 호텔 로비에서 피켓으로 미팅하시면 됩니다.
• 티켓은 실물 티켓으로 제공되며, 기사님이 바나힐 가는 길에 교환해 드립니다.
• 짐은 차량내에 보관가능합니다.
• 아동은 100cm ~ 140cm 입니다.  케이블카 탑승시, 140cm이 넘는 경우 150,000동을 지불하시면 성인 티켓으로 교환가능합니다.
• 우천시, 케이블카가 1시간이상 중단되는 경우 차량비용을 제외하고 티켓은 바나힐측과 협의 후 환불됩니다. (비상연락처로 연락주세요)
• → 우천시, 당일 긴급 날짜변경은 바우처에 기재된 비상폰으로 전화주세요.
• 바나힐에서 머무르는 시간(노는 시간)이 제한이 없습니다. (단, 바나힐 케이블카가 오후5시 종료되므로 오후 4시 15분에는 탑승을 해야 합니다. / 야간 개장일제외)
  → 꼭 바나힐 도착 후 기사님과 다시 만날 시간을 약속해 주세요
  → 약속한 시간보다 일찍 내려오실 경우, 최소 1시간 전에는 연락을 주셔야지 바나힐로 기사님이 이동할 수 있습니다.
• 의무아닌, 차량기사 매너팁입니다. (50,000동 ~ 100,000동)
• 차량 추가 사용은 차종에 상관없이 1시간당 100,000동입니다.
• → 현재 차량이 많이 부족하므로 사전에 꼭! 요청해주세요. 당일 요청시 이용이 불가 할 수 있습니다.
• 차량은 성인인원수 기준으로 제공됩니다. 차량 사이즈를 업그레이드는 사전에 신청하시면됩니다. 
• 귀중품 및 현금 등의 분실사고와 개인의 안전사고에 대하여 각별히 유의하여 주세요.이유불문, 귀중품 분실 시 당사는 책임을 지지 않음을 미리 알려드립니다.

이용일 1일 전부터 취소 수수료 100%
• 취소/환불 요청은 영업시간 (월~금요일 10:00~17:00 / 토 10:00~16:00 / 일요일, 공휴일 제외) 내에 접수된 건에 한하며, 영업시간 외에 취소 접수 시 다음 영업일(영업시간 기준) 접수로 처리됩니다.
• 예약 취소 및 환불 요청은 영업시간 내에 요청해 주신 후 취소 확인을 받으셔야 합니다.