• 상품 구매
• 이용일에 가이드에게 예약자 정보 확인 후 투어 참여
• 지정된 날짜와 시간에만 유효합니다.

미팅 포인트 :
오도리역 31번 출구 앞 - "Ndaytrip" 피켓을 들고 있는 가이드를 찾아주세요.
1 Chome Odorinishi, Chuo Ward, Sapporo, Hokkaido 060-0042, Japan
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미팅 시간 :
4~11월 투어
집합 : 오전 07:30
출발 : 오전 07:50

12~3월 투어
집합 : 오전 08:40
출발 : 오전 09:00

* 출발시간 20분 전까지 도착해주세요.
* 투어는 출발 시간 정각에 출발합니다.

• 비에이에서 방문하는 관광지들(패치워크로드. 파노라마로드)은 개인 사유지 및 일반 도로에 인접해 있으므로 가이드의 안내에 잘 따라 주시어 도로에서는 고객님의 안전에 각별히 신경 써 주시고 개인 사유지를 훼손하지 않도록 주의 부탁드립니다.
• 바우처는 지정한 날짜에만 유효합니다.
• 성인과 아동 요금은 동일합니다.
• 구매 시 확정은 아니기 때문에 확정 또는 대기 메시지를 기다려주세요.
• 투어일 3일 전 [최종확정] 안내 및 미팅장소와 시간, 가이드 전화번호, 쿠폰 등을 카카오톡으로 안내드립니다. 
• 미팅장소에서 예약자 성함 연락처 확인으로 투어 참가 가능합니다.
• 가이드님 안내를 꼭 받으신 후 버스에 탑승해 주세요.
• 정해진 관광지에서만 중도 하차 가능하며 하차하게 되실 경우 저희쪽으로 꼭 연락주셔야합니다. (다음 날 차량을 이용하게 되실 경우 이중 결제해주셔야합니다.)
• 차량은 모객인원에 맞게 전용버스로 진행됩니다.
• 24개월 미만의 유아의 경우, 안전 상의 이유로 탑승이 불가합니다.
• 현지 교통상황과 기상악화의 이유로 일정이 변경 또는 불가항력의 경우 취소될  수 있습니다.
• 패치워크로드(세븐스타, 오야코나무, 켄과메리의 나무)의 경우 여행자의 안전을 위하여 현지 도로 사정에 따라 현장에서 판단 후에 하차, 차창 관광 혹은 패스될 수 있음을 알려드립니다.
• 개인 해외여행자 보험에 가입하고 투어에 참여하실 것을 권장합니다. 가입하기
• 지각하시는 경우, 기다려드리지 않습니다. 반드시 시간 엄수 부탁드립니다.
• 후기 이벤트는 엔데이트립에서 진행하는 이벤트이며, 와그는 무관함을 알려드리며 관련 문의는 직접 엔데이트립에 문의 바랍니다.
• 비상 연락망 (카카오톡 플러스 친구 ID : 엔데이트립)

-여행일 기준 9일전까지 취소 요청 시 : 전액 환불
-여행일 기준 8일전까지 취소 요청 시 : 10% 공제 후 환불
-여행일 기준 7일~2일전까지 취소 요청 시 : 50% 공제 후 환불
-여행일 기준 1일전까지 취소 요청 시 : 70% 공제 후 환불
-여행일 당일 혹은 NoShow : 취소/변경/환불 불가

• 취소/환불 요청은 영업시간 (월~금요일 10:00~18:00 / 토요일, 일요일, 공휴일 제외) 내에 접수된 건에 한하며, 영업시간 외에 취소 접수 시 다음 영업일(영업시간 기준) 접수로 처리됩니다.
• 예약 취소 및 환불 요청은 영업시간 내에 요청해 주신 후 취소 확인을 받으셔야 합니다.