힐하우스

1.예약안내 예약 시 안내문구, 환불규정을 숙지하시고 예약하시기 바랍니다. 1) 입금대기시간이 경과되면 자동으로 예약신청이 취소됩니다. 2) 입금 시 반드시 예약자명으로 입금해주셔야 확인가능하며, 입금자명이 다를 경우 반드시 펜션으로 연락 주셔야 합니다. 입금 계좌 농협 302-1356-7866-01 양태숙 예약문의 핸드폰 : 010-2213-1173 입금 대기시간 1) 예약신청 후 12시간 내로 전액을 입금하셔야 예약이 완료됩니다. 2) 당일 예약 / 하루 전 예약 시 6시간 내로 결제를 완료 해 주셔야 합니다. 기준인원 초과금액 성인 : 15,000원 아동(8세이상) : 15,000원 애견동반 가능 마릿수 상관없음 1마리당 20,000원///10kg 미만 입장가능 픽업 픽업 원하시면 이용료 10,000원 발생되십니다. 2.이용안내 입실시간 : 15시 부터 퇴실시간 : 11시 ** 22시 이후 입실 고객님께서는 사전에 미리 연락 주시기 바랍니다. 010-2213-1173 1) 보호자를 동반하지 않은 미성년자는 어떠한 경우에도 입실하실 수 없습니다. 2) 객실 내에서는 금연입니다. 3) 화재 및 냄새로 인한 타 손님 배려 차원에서 객실 내 돼지고기, 생선, 청국장의 조리를 금하오니 지정된 바비큐장을 이용하시길 부탁드립니다. 4) 오후 10시 이후의 바비큐장 이용 및 고성방가는 타 객실손님을 위하여 금하오니 양해 바랍니다. 5) 집기 파손 시에는 펜션지기에게 알려주시기 바랍니다. 6) 퇴실 시 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 분리수거해 주시고, 사용하신 주방기구는 세척해 주시기 바랍니다. 7) 객실 정리가 끝나시면 펜션지기에게 연락하시어 퇴실점검을 받으시기 바랍니다. 3.환불규정 1) 올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다. 2) 보호자 동반 없는 미성년자 예약 발견 시 환불 없이 예약 취소됩니다. 3) 예약일 변경 시 발생하는 수수료도 취소 수수료가 동일하게 적용되오니 예약 시 신중하게 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다. [예약 및 이용 시 주의사항] ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다. ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다. ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다. ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다. ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다. ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다. ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다. ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다. ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다. ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다. ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다. ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다. ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다. ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다. ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다