• 상품 구매
• 예약 완료 후 이메일로 모바일 바우처 2개 발송
• 이용일에 교환처에서 바우처 내 QR코드 제시 후 실권으로 교환 (우메다 공중 정원은 39층 티켓 판매소에서 제시)
• 바우처 유효기간 : 구매일로부터 90일까지 (하루카 열차, 전망대 모두 동일)

간사이 공항 하루카 특급열차

▲ 하루카 간사이 공항 → 오사카/신오사카 편도 이용권 교환처
1. JR 서일본 간사이공항 역 자동개찰기 앞에 설치되어 있는 '흰색 전용 발권 기계'에서 교환
2. '전용 교환 기계'가 고장으로 사용할 수 없는 경우에는, 역의 여권마크가 있는 '녹색 발권기' 또는 '미도리노마도구치'에서 교환해 주세요.

하루카 간사이 공항 → 오사카/신오사카 편도 이용권 교환 가능한 시간
승차일 당일 오전 05:30 - 특급 하루카 막차 출발 5분 전까지

[하루카 이용 열차 및 좌석 타입 안내]

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우메다 공중정원 전망대 :

주소 : 
Osaka, Kita Ward, Oyodonaka, 1 Chome−1−88 梅田スカイビル
Google Maps에서 열기 

오시는 길 :
JR 오사카역 중앙북쪽출구에서 도보 약 7분
한큐 우메다역 차야초 출구에서 도보 약 9분

운영시간 :
11:00 - 22:30 (입장 마감 22:00) 
영업시간은 시설물의 사정에 의해 변경될 경우가 있으므로 공식 홈페이지에서 확인 부탁드립니다.

• 당일 예약, 당일 이용이 가능합니다.
• 유효기간 내 미사용 상품은 무료 취소가 가능합니다. (단 1개 시설이라도 이용 시 부분 취소 불가)
• 8호차는 해당 상품 (하루카 편도 티켓+우메다 공중정원 전망대 입장권) 전용 지정석 호차입니다.
• 단기 체류자격의 방일 외국인만 이용 가능합니다. (유학비자, 워킹비자 등 이용불가)
• 해당 상품의 하루카는 개찰구 옆의 흰색 발권기를 통해 발권해 주세요.
• 이용정리표를 분실하신 경우, 재발행되지 않으므로 보관에 유의해 주세요.
• 이용정리표로 교환한 후, 승차예정인 열차가 운휴되는 경우 다른 하루카의 자유석 또는 간사이쾌속을 이용해 주세요.
• 만약 JR을 이용하지 않는 경우에는 “이용정리표”를 간사이공항역의 미도리노마도구치에 제시하시면 환불 가능합니다. (교환 후에는 환불불가)
• 이용정리표로 교환하여 하루카를 승차 개시하였으나 도중에 열차가 운휴된 경우, 티켓은 환불되지 않습니다.
• 공중정원은 나니와 요도가와 불꽃축제 등의 특별 영업일에는 이용할 수 없습니다.
• 공중정원은 재입장하실 수 없습니다.

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- 유효기간 내 교환 전 미사용 티켓의 경우 무료취소 가능합니다.
- 유효기간 이후에는 취소 및 환불이 불가합니다.
- 실권으로 교환하신 후에는 환불 불가합니다.
- 부분 취소는 불가합니다.

• 취소/환불 요청은 영업시간 (월~금요일 10:00~18:00 / 토요일, 일요일, 공휴일 제외) 내에 접수된 건에 한하며, 영업시간 외에 취소 접수 시 다음 영업일(영업시간 기준) 접수로 처리됩니다.
• 예약 취소 및 환불 요청은 영업시간 내에 요청해 주신 후 취소 확인을 받으셔야 합니다.