레드라인(부산역↔해운대)

• (주중/주말) 수/목/금/토/일/공휴일 : 오전 09:45분부터 하루 9회 운행

그린라인(부산역↔태종대/송도)

• (주중/주말) 수/목/금/토/일/공휴일 : 오전 09:30분부터 하루 9회 운행

오렌지라인(부산역↔다대포)

• 수/목/금/토/일/공휴일 : 09시 20분부터 하루 8회 운행

KTX·SRT 부산역 1층 1번출구 앞(라마다앙코르 부산역호텔 맞은편)

​【 주의사항 】​

· 부산시티투어버스는 무조건 선착순 탑승이라​ 주말 공휴일 및 휴가철 등에는 이용객이 많습니다. 당연히 대기시간이 길어질 수 있으며 교통체증 발생 시 운행시간도 많이 지연됩니다. 당사는 이에 대한 책임이 없음을 알려드립니다.

· 레드·그린라인은 기본 2층버스이지만 운영사인 부산관광공사 부산시티투어의 사정(기상악화, 교통상황 등)에 따라 1층버스가 배차될 수 있습니다. 이로 인한 환불은 불가능합니다.​
 

【 운행 휴무일 】

· 매주 월,화요일


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Q. 오늘 구매해서 오늘 바로 탈 수 있나요?
A. 아니오. 모바일 탑승권은 탑승일 하루 전까지 구매하셔야 합니다. 탑승권을 구매하지 못했을 경우, 탑승 당일 가까운 부산시티투어버스 정류장에서 시간표에 맞춰 버스를 기다리고 있다가 버스가 오면 타면 됩니다. 또한 기사님께 15,000원(정상가, 1인 성인 기준)을 바로 결제하고 탑승하시기 바랍니다.

Q. 2층에 타고 싶어요.
A. 부산시티투어버스 모바일 탑승권은 예약권이 아닙니다. 내가 원하는 특정 라인·시간·좌석을 선점할 수 없습니다. 부산시티투어버스는 온라인으로 할인 구매하든 현장에서 정상가로 구매하든 무조건 선착순 탑승입니다.​

Q. 부산시티투어버스 모바일 탑승권을 구매하면 레드·그린·오렌지·블루 라인 다 탈 수 있나요?
A. 레드·그린·​오렌지라인끼리는 무료 환승할 수 있지만 블루라인은 2022년 12월 14일(수)부터 운영 중단 상태입니다.​

Q. 밤에도 부산시티투어버스를 탈 수 있나요?
A. 아니오. 부산시티투어버스 야경투어는 별개의 상품이니 구매를 원하시는 분들은 부산관광공사 부산시티투어 홈페이지에서 별도로 구매하시기 바랍니다.

Q. 반려동물(반려견 등)과 같이 탑승할 수 있나요?
A. 아니오. 동물 탑승은 불가능합니다(케이지를 지참한다고 해도 불가).

Q. 장애인 국가유공자 다자녀 할인 등과 중복 할인되나요?
A. 아니오. 저희는 탑승권 온라인 판매사로 온라인 할인 10%만 적용합니다. 장애인 국가유공자 다자녀 할인 등은 운영사 측인 부산관광공사 부산시티투어 051-464-9898로 문의하시기 바랍니다.
 



【취소 수수료】​
· 모바일 탑승권 미사용 취소 시 : 전액 환불​
· 모바일 탑승권 사용했을 경우 : 환불 불가

【취소(환불) 요청】
​· 와그 마이페이지 하단의 1:1 채팅 상담을 통해 요청

Q. 모바일 탑승권을 사용하기 전입니다. 일부만 취소하거나 탑승일을 바꿀 수 있나요? 

A. 아니오. 어떠한 변경도 불가능합니다. 이런 경우에는 기존 건을 전체 취소요청하시고, 처음부터 신규로 구매해주세요.