나트랑 아이리조트 머드 & 온천 투어 (한국인 전용/시내픽드랍 무료/조인/단독)

• 예약 완료 후 카카톡으로 알림톡 발송
• 알림톡에서 예약정보 기입 후 대화
• 카카오톡으로 투어 안내
• 지정한 날짜에만 유효

미팅포인트 :
투숙하는 호텔 로비에서 미팅이 진행됩니다.

미팅시간 :
오전 09:00
투어 1~2일 전 개별 안내문 발송함
정해진 미팅시간 10분 전까지 로비에 도착해주세요.

[예약 안내]

• 와그에서 결제 및 예약 확정이 되면 카카오톡을 통해 개별 메시지가 발송됩니다.
• 메시지에서 안내 받은 신청서를 통해 상세 투어 내용을 전달 받으신 후, 상세 투어 일정 확정 및 안내를 받으세요.
• 스타인월드 직영으로 바우처가 필요 없으며 확정한 일정에 맞춰서 행사 진행됩니다. (투어 전날 현지 투어 안내문 발송함)

[한국 스타인월드 근무시간]

• 취소 접수 기준 : 영업일 기준 평일 오전 10:00 ~18:00 (주말&공휴일 제외)
• 운영시간 이후 접수 건은 다음 영업일 기준으로 적용됩니다.

[투어 유의사항]

• 해당 상품은 한국인 전용 상품입니다.
• 상품 가격은 키 기준으로 구분합니다. [ 성인 : 1.4m 이상 / 소인 : 1~1.4m 미만 / 유아 : 1m 미만 - 유아는 무료로 진행되십니다. ]
• 소요시간은 5시간 입니다.
• 조인투어의 최소 출발 인원은 4명입니다. 투어 2일 전까지 4인이 모객되지 않을 경우 출발 2일전까지 안내드리며 취소 될 수 있습니다.
• 조인 & 프라이빗 모두 식사는 제공되지 않습니다.
• 조인 & 프라이빗 모두 미팅 및 샌딩장소는 투숙하고 계신 호텔입니다.
• 정확한 미팅시간은 투어 1~2일 전 개별 안내문을 통해 발송 될 예정입니다.
• 조인 & 프라이빗 모두 가이드는 베트남 현지 차량기사입니다.
• 단독투어의 경우 최대 8시간까지 이용 가능합니다.
• 단독투어의 경우 나트랑 시내등 근교 1~2군데 추가 방문 가능합니다. (※ 롱선사 / 나트랑 대성당 / 포나가르탑 / 홍총곶 추가 가능)
• 단독투어의 최소 출발인원은 2명입니다.
• 아이리조트는 2인 1개 캐비닛 사용합니다.
• 아이리조트 운영시간은 오전 8시부터 오후 5시 30분까지입니다. (현지 업체 사정으로 운영시간은 안내 없이 변경 될 수 있습니다)
• 1인 1타월 지급으로 타월이 더 필요하신분들은 챙겨 가시는게 좋습니다.
• 머드온천시 무료 옷대여 해 드립니다
• 머드이므로 버려도 되는 개인옷 지참 하시는게 좋습니다.
• 슬리퍼는 꼭 챙겨가는게 좋습니다.
• 안전사고에 주의합니다.
• 입구에서 버기를 타면 워터파크로 이동 가능합니다.
• 인원기준은 성인2명 소인2명일 경우 성인기준 2인으로 간주합니다. (소인만 예약이 불가능합니다.)
• 행사일 1-2일전 개별 메시지로 행사 안내문을 보내드리며 코스에 따른 미팅장소 및 시간이 포함되어 있습니다. (단독투어)
• 가이드 없이 차량기사가 해당장소에 모셔다 드리며 지정된 시간에 미팅장소로 오셔서 차량탑승하셔야 합니다.
• 픽업은 안내드린 픽업시간 및 장소에 계시지 않거나 15분 이상 늦어 이용하시지 못할 경우 스타인월드 책임이 없으며, 노쇼처리되어 전액 환불 불가합니다.
• 천재지변으로 인해 행사가 불가할 수 있습니다.
• 여행자 보험은 개별적으로 반드시 가입하여 주시길 바랍니다. 가입하기
• 스타인월드는 본 자유여행상품의 정보제공을 주관하고 있으며, 실제 행사는 현지업체를 통해 이뤄집니다.

[차량이용 정보]

• 승용차 (4인승) : 최대 2인 (기아, 토요다 등)
• 소형 승합차 (7인승) : 최대 4인 (이노바, 포츄나 등)
• 대형 승합차 (16인승) : 최대 8인 (벤츠 등 )
• 해당일 신청인원에 따라 차량배정을 합니다.
• 카시트는 제공되지 않습니다.
• 단독 예약시 프라이빗 차량으로 개별 이동합니다.

[픽드랍 추가비용]

• 나트랑 시내 지역 외 드랍 요청시, 추가 비용이 발생됩니다.
• 깜란지역 : 편도 5,000원/1인 [해당호텔 : 스완도르, 퓨전, 미아, 듀옌하, 롱비치, 더아남, 리비에라, 다이아몬드베이, 골든피크 등]
• 혼총지역 : 편도 5,000원/1인 [해당호텔 : 아미아나, 보톤블루, 혼총 무엉탄, 아파트먼트, 호라이즌 등]
• 닌반지역 : 편도 7,000원/1인 [해당호텔 : 랄리아, 식스센서, 안람 리트리트, 닌반베이 등]

[국공휴일 추가비용 안내]

• 베트남 특성상 하기 국공휴일에는 가격이 상품가의3~40% 인상되오니 예약시 해당기간 참조 부탁드립니다.
• 매년 일정은 변경될 수 있습니다.
• 추가금액은 예약 후 걔별안내드립니다.

- International New Year’s Day (신정) 1월 1일
- Tet Holiday (구정) 1월 18일 - 1월 26일
- Hung King Temple Festival 4월 2일 경
- Liveration Day / Reunification Day 4월 30일
- International Labor Day / May Day 5월 1일 -5월 3일
- Vietnam National Independence Day 9월 2일
- Christmas Day 12월 24일 - 12월 25일

취소 및 환불 규정
이용일 7일 전까지 취소 시 : 전액 환불
이용일 3일 전까지 취소 시 : 50% 환불
이후 취소 및 환불 불가
• 취소/환불 요청은 영업시간 (월~금요일 10:00~18:00 / 토요일,일요일,공휴일 제외) 내에 접수된 건에 한하며, 영업시간 외에 취소 접수 시 다음 영업일(영업시간 기준) 접수로 처리됩니다.
• 예약 취소 및 환불 요청은 영업시간 내에 요청해 주신 후 취소 확인을 받으셔야 합니다.