코파이섬 럭셔리 요트 투어 (방콕 / 파타야 출발)

• 이메일로 전송된 바우처 인쇄 또는 모바일 바우처 사용
• 투숙하는 호텔 로비에서 가이드 미팅 시 바우처 제시
• 지정한 날짜에만 유효해요. 

미팅포인트 :
투숙하는 호텔 로비에서 미팅해야해요.

미팅시간 : 
1. 파타야 픽업시
오전 08:10 - 오전 08:30
* 20분 사이에 전 지역 미팅 가능합니다.

2. 방콕 픽업시
오전 06:30
각 호텔별로 미팅시간이 다릅니다. 정확한 시간은 바우처를 꼭 확인해 주세요. 

• 예약 당일에만 사용가능하므로 지각 및 노쇼 (No-Show)일 시 변경 및 취소 환불이 불가합니다.
• 투어업체에서 투어 진행이 불가하다고 판단할 경우 업체에서 전화를 드립니다. 진행하지 못한 투어건에 대해서는 변경 및 전체 환불해드립니다.
• 비가 조금 온다고 투어가 취소되지는 않습니다. 픽업 차량을 기다려주세요 선착장에 도착해서 투어 진행이 불가할 정도로 비가 많이 오거나 파도가 좋지 않으면 현장에서 다시 호텔로 모셔다드립니다.
• 고객님 스스로 판단해서 안가시는 경우에는 전액 환불이 불가능하십니다.
• 이미 투어가 시작된 후에 날씨가 안좋아 조기 귀환하여 이용을 못하는 경우 전액 환불이 불가능합니다.
• 현지 사정상 투어 일정이 예고없이 약간의 변동이 생길수 있으므로 양해바랍니다.
• 해당 투어는 캐리어를 가지고 가실 수 없습니다.
• 팁은 의무적으로 주실 필요는 없지만, 투어가 만족스러울경우 팀당 100~200바트 정도를 매너팁으로 주시는게 좋아요.
• 투어 진행시 직원의 지시 사항을 꼭 준수바랍니다. 개인 부주의로 인한 안전사고는 보상이 어렵습니다.
• 해외 여행 중 만일의 경우에 대비해 여행자 보험 가입을 권장합니다. 
• 예상치 못한 사정에 의해 스케줄이 변동될 수 있습니다.
• 투어 일정은 현지 사정에 의해 변경될 수 있습니다.
• 예약 확정 바우처를 받기 전까지는 예약 확정이 아닙니다. 현지 상황에 따라 예약 불가 및 환불 처리될 수도 있습니다.
• 현지에서 투어 진행 관련 긴급사항이 있을 경우 전송된 확정 바우처 하단의 비상 연락처를 통해 연락하셔야 합니다. 

▶ 스노클링 및 유의사항 

• 요트 탑승시 & 스노클링 이용시 반드시 구명조끼를 착용해주시기 바랍니다.
• 산호초, 산호모래 등 해변에서는 모든 채집 금지입니다.
• 스노클링 장비 파손시 비용이 부과되오니 착용전 반드시 장비를 확인해주세요.

▶ 픽업 서비스 

• 호텔 예약자 성함과 투어 예약자 성함이 다를 시 픽업에 문제가 생길 수 있으니 같은 이름으로 예약 부탁드립니다.
• 현지에서 호텔 객실타입이 변경되어 픽업 로비가 변경될 경우 미리 연락을 주시고 픽업장소를 변경해주세요.
• 호텔이 2개동일 경우 픽업 받으실 건물을 정확히 기입해주세요.
• 호텔은 로비에서 미팅, 콘도 또는 풀빌라는 보통 정문 입구에서 픽업이 진행됩니다.
• 픽업이 많이 늦어질경우 현지인 담당자 연락처(+66 038-237-214 로 연락해주세요) 전화 통화시 타이클럽 손님임을 알려주시기 바랍니다.

▶ 파타야 픽업 서비스 

• 파타야 픽/드랍은 조인으로 진행됩니다. 
• 개별 이동하시는 경우 오션마리나 Kasikorn ATM에서 미팅이며 9시까지는 미리 도착해서 대기해주세요.
• 조인픽업으로 진행되기 때문에 사정상 픽업이 15~20분정도 늦어질 수 있습니다.
• 파타야 출발 일정은 파타야 시내 지역으로 픽업/샌딩해 드립니다.
• 파타야 시내 호텔 이외의 호텔은 추가요금이 부과될 수 있습니다. 현장에서 직접 기사님께 바트로 지불해주세요.
• 조인 상품의 특성상 픽업/샌딩 시간이 늦어질 수 있습니다. 이로인한 컴플레인 및 환불은 불가능하며 당사의 책임이 아님을 밝힙니다.

► 방콕 픽업 서비스 

• 방콕 픽/드랍은 프라이빗으로 진행됩니다. 
• 방콕에서 출발을 원할 경우 해당 옵션을 추가 구매해 주세요.
• 방콕 픽업 선택시, 이 옵션은 단독으로 진행되기 때문에 투어 후 파타야 / 방콕 시내 지역 원하는곳으로 샌딩해 드립니다.
• 시내 이외의 지역은 추가 요금 발생될 수 있습니다.
• 방콕 호텔 도착은 도로 교통 상황에 따라 약 2시간 ~ 2시간30분정도 소요됩니다.

환불 규정
이용일 3일 전 취소 시, 전액 환불
이용일 2일전 - 당일 취소 및 불참 환불 불가
천재지변, 업체 사정에 의해 사용할 수 없는 상품은 전액 환불)
취소/환불 업무 시간 09:00 - 17:00 (토, 일요일 및 공휴일 제외)
17:00 이후 접수된 취소 변경은 다음 날 접수로 간주됩니다.
예약 변경도 취소 규정을 따릅니다.