업체 설명
[ 추천이유 ]
- 나만의 자유로운 스테이, 어반스테이
- 어반스테이는 언제, 어디서나 나만의 자유로운 여행을 떠나고 싶을 때, 믿고 머물 수 있는 편안한 스테이 공간을 제공하고 있습니다
[ 숙소 주변 정보 ]
- 낙산해수욕장 도보 1분
- 낙산사 차량 2분
- 양양종합여객터미널 차량 6분
[ 객실정보 ]
- 충전기, 헤어 고데기, 스킨케어 제품은 제공되지 않습니다
- 숙박 기간 중에는 기본 클리닝이 제공되지 않습니다
- 룸 클리닝 서비스가 필요하신 경우, 하루 전 모바일 프런트로 문의해 주시기 바랍니다(유료 서비스)
[ 부대시설 정보 ]
- [인피티니 풀(수영장) / 21층]
- 이용 문의: 070-8655-2867
- 이용 방법: 객실 내부에 제공된 팔찌를 착용 후 입장
- 위치: 21층
- 운영 기간: 2026년 4월 30일 ~ 9월 30일 (10월 일부 개방)
- 운영 시간:
- - 1부 08:00~12:00 (정비 시간 12:00~13:00)
- - 2부 13:00~17:00 (정비 시간 17:00~18:00)
- - 3부 18:00~21:30
- 운영 기간 및 시간은 날씨와 계절에 따라 변경될 수 있습니다
- 이용객이 많을 경우 대기가 발생할 수 있습니다
- 수영장은 미온수로 운영되며, 기후와 외부 환경에 따라 온도가 달라질 수 있습니다
- 수영장 입장은 체크인 시 객실 내부에 제공된 팔찌를 착용한 고객만 가능합니다 (팔찌 미착용 시 출입 제한)
- 각 타임별 30분 전까지 입장이 가능합니다
- 체크인 전과 체크아웃 후에는 수영장 이용이 불가합니다
- 모자 또는 수영모, 래쉬가드 및 수영복을 반드시 착용해 주시길 바랍니다
- 지나치게 노출된 복장은 건물 내 이동이 제한됩니다
- 몸이 젖은 상태에서 승강기 탑승이 불가하며, 타월로 물기를 제거한 후 이용 가능합니다
- 객실 내 비치된 바디타월을 지참한 후 이용해 주시고, 사용 후에는 반드시 객실로 회수해 주시기 바랍니다
- 동절기에는 운영하지 않습니다
- 유아 및 미성년자는 반드시 보호자와 동반해야 하며, 사고 발생 시 책임은 본인에게 있습니다
- 안전하고 쾌적한 환경 유지를 위해 음식물, 물놀이 기구, 반려동물의 반입은 모두 금지됩니다
- 21층에서는 귀중품 보관이 불가합니다 (필요 시 객실에 보관 후 입장)
- 폭우, 강풍 등의 기상 악화로 인해 운영이 제한될 수 있습니다
[ 취사 시설 ]
- 전 객실 취사 불가
[ 확인사항 및 기타 ]
- 위의 정보는 호텔의 사정에 따라 변경될 수 있습니다
- 미성년자는 보호자 동반 없이 이용이 불가합니다
- 이미지는 실제와 상이할 수 있습니다
- 체크인 시 배정 상품 또는 베드 타입이 미기재된 상품은 특정 객실과 베드 타입을 보장하지 않습니다
- 객실가는 세금, 봉사료가 포함된 금액입니다
- 중앙 냉난방 시스템으로 냉방은 5월~9월까지, 난방은 11월~3월까지 운영 / 외부 기온 등 현지 환경에 따라 냉난방을 일부 시간대에만 가동하거나, 가동 기간을 연장, 단축할 수 있습니다
- 자세한 운영 일정은 숙소로 문의 부탁드립니다

예약 안내
[ 기본정보 ]
- 체크인 : 16:00 | 체크아웃 : 11:00 (상품별 체크인/아웃 시간 상이)
- 무료 Wi-Fi
- 전 객실 금연
- Bath Amenity (치약, 칫솔 등 일회용품 미제공)
- [주차 안내]
- 무료 주차(B1-B5 지하주차장/객실당 1대)
- 체크인 메시지 확인 후 주차 등록 필수, 차량 미등록 시 환불 불가
- 최초 1회 등록 시, 퇴실까지는 자유롭게 입출차 가능
- 입/출차 가능시간 : 체크인/체크아웃 전후 1시간
- 전고 2.3m 이하 차종 주차 가능
- 전기차 충전기 이용 불가
- 성수기, 주말에는 주차 공간이 부족할 수 있습니다
- 만차인 경우에는 인근의 공영주차장을 자비로 이용하셔야 하는 점 양해 부탁드립니다
[ 인원 추가 정보 ]
- 기준 인원 외 인원 추가 시, 최대 인원까지 무료
- 침구 및 침대 추가 불가
- 영유아 인원수 포함 / 최대 인원 초과 불가
[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.
ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.
ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다
공지 사항
[ 필수확인사항 ]
- 객실별, 일차별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.
- 주차 가능 여부는 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.
- 기준 인원 초과에 따른 추가 금액은 현장 결제 부탁드립니다.
[ 공지사항 ]
- 숙소 인근에서 공사가 진행 중으로, 소음이 유입되거나 일부 객실에서 공사장이 보일 수 있습니다 (공사 기간 미정)
- [다이렉트 체크인 안내]
- 프런트 방문 없는 '다이렉트 체크인'으로 운영됩니다
- 체크인 당일 카카오톡 '어반스테이' 또는 문자로 체크인 가이드가 발송됩니다
- 모든 문의 및 요청 사항은 모바일 프런트를 통해 접수해 주시기 바랍니다
- 관련 법령에 따라 만 19세 이하 미성년자의 투숙은 제한됩니다
- 당일 예약의 경우, 상세 예약 정보 수신까지 1시간 이내 대기 시간 발생할 수 있습니다