업체 설명
[ 추천이유 ]
- 나만의 자유로운 스테이, 플라트 호텔 동탄입니다
- 플라트 호텔 동탄은 언제, 어디서나 나만의 자유로운 여행을 떠나고 싶을 때, 믿고 머물 수 있는 편안한 스테이 공간을 제공하고 있습니다
[ 숙소 주변 정보 ]
- 반석산 근린공원 차량 5분
- 동탄역 차량 9분
- 서동탄역 차량 10분
[ 주차안내 ]
- 객실 당 1대 무료 주차 가능 / B2~B5 지하주차장
- 주차 등록 : 별도 전달드리는 링크를 통해 사전 등록 필수 (미등록 시 비용부과)
- 입/출차 가능 시간 : 체크인/체크아웃 전후 1시간
- 최초 1회 등록 시 퇴실까지 자유롭게 입출차 가능
- 전기차 충전 가능 / B5층 / 완속 충전기 5대 완비
- 전고 2.3m 이하 차종 주차 가능
- 15일 이상 장기 투숙 시 월 70,000원 추가 비용 발생
- 주차 공간이 협소하여 만차 시 인근 주차장 이용하셔야 하며, 발생하는 주차비는 고객 부담인 점 양해 부탁드립니다
- 여유로운 여행을 위해 가급적 대중교통 이용을 추천드립니다
- 주차장 미보유 숙소입니다. 도보로 이용해 주세요.
[ 투숙객 혜택 ]
- 짐 보관 가능
- 전 객실 넷플릭스 이용 가능 (개인 계정)
[ 취사 시설 ]
- 전 객실 취사 불가
[ 객실 이용안내 ]
- 중앙 냉난방 시스템으로 운영되는 건물로, 냉방은 5월~9월까지, 난방은 11월~3월까지 운영됩니다
- 외부 기온 등 현지 환경에 따라 냉/난방을 일부 시간대에만 가동하거나, 가동 기간을 연장/단축할 수 있습니다
- 상세 사항은 숙소로 문의해 주시기 바랍니다
[ 확인사항 및 기타 ]
- 위의 정보는 호텔의 사정에 따라 변경될 수 있습니다
- 미성년자는 보호자 동반 없이 이용이 불가합니다
- 이미지는 실제와 상이할 수 있습니다
- 체크인 시 배정 상품 또는 베드 타입이 미기재된 상품은 특정 객실과 베드 타입을 보장하지 않습니다
- 객실가는 세금, 봉사료가 포함된 금액입니다

예약 안내
[ 기본정보 ]
- 체크인 : 16:00 | 체크아웃 : 11:00
- 22시 이후 체크인 시 호텔 프론트 문의
- 비대면 체크인으로 입실 정보는 체크인 당일 13시 이전에 연락처로 발송됩니다
- (당일 예약의 경우, 입실 정보 전송까지 1시간 이내 대기 시간이 발생할 수 있습니다)
- 얼리 체크인/아웃, 레이트 체크인/아웃 요청 시 별도 비용이 발생하며 현장 상황에 따라 불가할 수 있습니다
- [모바일 프론트]
- 운영시간 : 9:00~23:00 (일반 상담) / 12:00~13:00 (점심시간)
- 어반스테이 공식 홈페이지의 챗봇을 통해 상담 및 문의가 가능합니다
- 무료 Wi-Fi
- 전 객실 금연
- Bath Amenity (치약, 칫솔 유료)
[ 인원 추가 정보 ]
- 전 객실 인원 추가 불가
- 침구 및 침대 추가 불가
- 영유아 인원수 포함 / 최대 인원 초과 불가
[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.
ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.
ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다
공지 사항
[ 필수확인사항 ]
- 객실별, 일차별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.
- 주차 가능 여부는 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.
- 기준 인원 초과에 따른 추가 금액은 현장 결제 부탁드립니다.
[ 공지사항 ]
- [다이렉트 체크인 안내]
- 프런트 방문 없는 '다이렉트 체크인'으로 운영됩니다
- 체크인 당일 카카오톡 '어반스테이' 또는 문자로 체크인 가이드가 발송됩니다
- 모든 문의 및 요청 사항은 모바일 프런트를 통해 접수해 주시기 바랍니다
- 관련 법령에 따라 만 19세 이하 미성년자의 투숙은 제한됩니다
- 당일 예약의 경우, 상세 예약 정보 수신까지 1시간 이내 대기 시간 발생할 수 있습니다