글램365

[기본안내] -개인적으로 준비해 오는 개인화기, 난방기, 취사도구(그릴, 숯, 장작, 전기, 전열기구, 가스버너, 에어프라이어 등)는 반입 금지입니다. -개인 카라반 지참 시 장박 가능합니다. 전화문의 부탁드립니다. -기준인원 초과시 1인당 3만원 -기준 인원 초과 시 추가 인원에 대한 비용이 별도로 발생할 수 있습니다. -최대 인원 초과 시 입실이 불가능할 수 있으며, 해당 사유로 환불받을 수 없습니다. -예약 인원에서 인원이 추가되는 경우 미리 연락을 주시기 바랍니다. -예약인원(영·유아 포함) 외에 초과 인원은 입실 불가합니다. -불멍 1회 3만원 장작 1묶음 (화로제공) -바베큐 숯불 2~4인 1회 3만원 -화목난로 및 불멍 장작 3만원 (장작추가시 2만원) -야외 가스그릴(대여) 2만원 -침구 추가 시 2만원 -추가차량 1대당 1만원 -- 레이트 체크아웃: 시간당 2만원 추가 요금 (사전 문의 필수)※ 인원추가 외 모든 추가요금은 현장결제입니다.*이용안내* -1. 입실 및 예약 관련 -- 비대면 셀프 체크인이므로, 예약 문자를 참고해 지정된 주차 구역에 주차 후 바로 입실하시면 됩니다. -- 기준 인원: 2명 (성인·청소년·소아 포함) 초과 시 1인당 3만원 추가 요금 / 24개월 미만 영유아 무료 (예약 인원에는 포함) -- 미성년자는 부모 동반 없이 입실 불가 -- 반려동물 동반 불가 -- 픽업: 가평역 앞 조은마트에서 일정 금액 이상 구매 시 픽업 가능 (세부 사항은 마트에 직접 문의) - -2. 글램핑장 이용 수칙 --가족이 아닌 성인 남녀 3명 이상의 혼숙은 금지합니다. 두개의 카라반을 예약해주세요. -- 자동차는 전 구역 서행해 주세요. -- 공용시설(개수대·샤워실·화장실 등)은 깨끗하게 사용해 주세요. -- 퇴실 시 쓰레기는 지정된 분리수거장에 분리 배출해 주세요. -- 예약 인원 외 방문객은 시설 이용 불가 적발 시 퇴실 조치(환불 불가) - -3. 숙박 중 준수사항 -- 매너 타임: 오후 10시 이후 경고 후에도 위반 시 강제 퇴실 (음주 여부와 관계없이 적용) -- 과도한 음주 가무, 고성방가, 음향기기(스피커·블루투스 마이크), 불꽃놀이 사용 금지 -- 카라반 문이 바람에 세게 닫힐 수 있으므로, 항상 닫아 두세요. -- 온수는 연속 사용 시 온도가 낮아질 수 있으며, 일정 시간이 지나면 다시 데워지니 사용 시 참고해 주세요. -- 카라반 내 조리 제한 / 냄새나는 음식 (생선·고기·튀김 등) 조리 금지 / 향, 초, 모기향, 가스버너 등 화기 사용 금지 (화재 위험) - -4. 화목난로 사용 시 주의 -- 난로가 매우 뜨거우므로 위에 물건을 올려두지 마세요. - -5. 퇴실 및 체크아웃 -- 체크아웃 시간: 오전 11시 -레이트 체크아웃: 시간당 2만원 추가 요금 (사전 문의 필수) - -*주의사항* -- 개인 화로, 전열기구, 개인 숯·장작 사용 금지 -- 시설 파손·분실 시 이용객 책임 -- 카라반 내부 협소 모서리·마감 부분이 날카로울 수 있으니 주의 -- 바위 오르기 및 절벽 접근 금지 -- 전 구역 금연 카라반·텐트 내 흡연 적발 시 즉시 강제 퇴실 (지정 흡연 구역 이용) -- 귀중품 분실·도난 시 책임지지 않음 -- 소화기 위치: 각 텐트 앞 난간에 비치 -- 위급상황 발생 시 관리자의 지시에 따라 즉시 대피 [입/퇴실안내] -입실시간 : 낮 15시 / 퇴실시간 : 낮 11시 [픽업안내] - 가평역 앞 조은마트에서 일정 금액 이상 구매 시 픽업 가능 (세부 사항은 마트에 직접 문의) [예약 및 이용 시 주의사항] ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다. ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다. ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다. ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다. ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다. ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다. ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다. ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다. ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다. ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다. ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다. ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다. ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다. ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다. ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다