강릉 그레이호텔

[이용시 주의사항] - 얼리체크인 및 레이트 체크아웃은 체크인 당일 현장 상황에 따라 요청가능 (유료) , 프론트에 사전 확인필수 - 성수기에는 얼리체크인 및 레이트 체크아웃 요청 불가능 - 전 객실 금연 (객실 내 흡연 시 과태료 부과) - 24시간 프론트 데스트 운영 - 22시 이후 입실 시 호텔로 반드시 사전연락 부탁드립니다. - 애완동물 동반입실 불가합니다. - 물품의 파손 및 분실 시 호텔 기준으로 변상 비용이 청구됩니다. - 얼리체크인 및 레이트 체크아웃은 현장상황에 따라 달라지며, 추가요금이 발생할 수 있습니다. - 성수기 기간에는 얼리체크인 , 레이트 체크아웃 요청이 불가합니다. [ 예약 유의사항 ] - 실시간 예약 특성상 중복예약이 발생할 수 있으며, 사전 안내 후 예약이 취소될 수 있습니다. - 이용불가 안내를 받았을 경우 고객센터로 연락바랍니다. - 고객 연락처 오기재로 인하여 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다. - 단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소규정에 따른 환불 수수료가 적용됩니다. - 당일 체크인 예약 시 , 예약 후 호텔로 예약확인 부탁드립니다. - 수수료 발생 기간에는 당일 예약 후 당일 취소 시에도 업체 규정에 따라 취소수수료가 적용될 수 있습니다. - 성인을 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실이 불가하며, 이로인한 환불이 불가합니다. - 기본 에티켓을 지키지 않거나, 타인에게 피해를 주거나 불쾌감을 주는 행위는 강제퇴실조치 사유입니다. - 화재 예방을 위해 객실 내 취사 및 화기 사용금지입니다. - 객실 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다. [예약 및 이용 시 주의사항] ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다. ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다. ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다. ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다. ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다. ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다. ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다. ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다. ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다. ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다. ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다. ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다. ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다. ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다. ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다