[업체소개]
한국 최대의 산업과 관광으로 이루어진 울산 중심에 위치한 350실 규모의 롯데시티호텔 울산은 금융권, 쇼핑타운, 공항, 버스터미널과 인접하여 비즈니스와 관광에 특화된 비즈니스 호텔로서 고객 한 분 한 분이 만족할 수 있도록 품격과 서비스를 높였습니다.
[공통비품]
General : 손전등, 슬리퍼 , 티포트 , 티테이블 , 냉장고
Bathroom : 목욕 가운, 비데, 헤어드라이어, 스폰지, 욕실용품, 타월, 빗
Re:think' 캠페인의 일환으로 일회용품 사용 줄이기에 동참하고자 칫솔, 치약, 면도기, 쉐이빙 젤은 제공되지 않습니다. (* 2022년 4월 15일 부 시행)
Other : 무료 생수 1일 2병
[부대시설]
피트니스 센터 무료이용 (5F)
비즈니스 센터 (5F) / 유료, 사용문의 052-990-1000)
코인 런드리 (5F)
세븐일레븐 무인 편의점 (1F)
[다이닝]
C'cafe (2F)
- 조식 운영시간 : 06:30~09:30
- 이용 요금 : 어른 18,000원 어린이 15,000원 (사전 예약시 해당 금액 제공 / 정상요금 어른 28,000원 어린이 20,000원)
C'lounge (1F)
예약 안내
[주차요금 안내]
- 주차 객실 당 1대 5,000원(1박 기준)
- 호텔 지하 주차장 만차 시, 외부 주차장으로 안내 예정 (외부 주차장 이용 시, 주차 요금 무료)
[체크인/아웃 안내]
- 체크인 시간 : 15:00 ~ 24:00
- 체크아웃 시간 : 11:00
- 체크아웃 기준 2025년 3월 1일 ~ 4월 30일 예약의 체크아웃 시간은 정오(12시/ 기존과 동일)이며, 2025년 5월 1일 이후 체크아웃 시간은 오전 11시입니다.
▶ 프론트에서 성함 말씀해주시면 체크인 안내 도와드립니다.
▶ 체크인시 보증금 카드결제 진행됩니다. 체크아웃시 이상이 없으면 결제취소처리됩니다.
[추가인원 금액안내]
- 최대인원을 초과하는 인원은 입실할 수 없으며, 적발시 강제퇴실조치 진행됩니다
[예약안내]
- 예약 전 취소수수료를 꼭 확인바랍니다.
- 예약시 반드시 투숙자명을 실명으로 기재해주세요.
- 투숙자명을 별칭으로 기재 시 입실이 어려울 수 있습니다.
- 숙소 이용 안내 내용은 업체 사정상 변경될 수 있습니다.
- 미성년자 투숙 불가합니다.
[예약 및 이용 시 주의사항]
- 실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
- 이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
- 예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
- 고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
- 단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
- 추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
- 최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
[추가요금 안내]
- 기준인원 외 인원 추가 불가
- 영유아 인원수 포함 / 최대인원 초과불가
- 현장 결제 및 추가비용 호텔 프론트 문의
[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.
ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.
ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다