[숙소소개]
나만의 자유로운 스테이, 어반스테이
어반스테이는 언제, 어디서나 나만의 자유로운 여행을 떠나고 싶을 때,
믿고 머물 수 있는 편안한 스테이 | 공간을 제공하고 있습니다.
모든 객실은 세스코(CESCO)의 해충방제 솔루션으로 관리되고 있습니다.
예약 안내
[숙소안내]
입실시간 : 18:00 / 퇴실시간 : 11:00
[공지사항]
중앙난방 시스템으로 건물 상황에 따라 냉난방 가동 시간이 유동적이므로, 관련하여 자세한 내용은 숙소 가이드에서 확인 부탁드립니다.
.
[체크인/아웃]
체크인 16:00│체크아웃 11:00 (상품 별 체크인/아웃 시간 상이)
비대면 체크인이며, 객실 정보는 체크인 당일 13시에 연락처로 안내 됩니다.
당일 예약의 경우, 객실 정보 발송까지, 1시간의 대기 시간이 발생할 수 있습니다
22시 이후 체크인 시 모바일 프론트로 문의 부탁드립니다.
얼리/레이트, 체크인/아웃은 시간당 비용이 발생하며, 객실 예약 상황에 따라 어려울 수 있습니다.
.
[모바일 프론트]
문의 및 요청은 어반스테이 챗봇, 유선 전화로 가능하며 24시간 운영됩니다.
.
[주차 안내]
건물 지하 1층 ~ 4층에 객실당 1대 차량 무료 주차
알림톡의 링크를 통해 사전 등록 필수(미등록 시 환불 불가)
최초 1회 등록 진행 후 자유롭게 입/출차가 가능합니다.
전고 2.3m 이상의 모든 차종은 주차장 진입 및 주차가 불가합니다.
지하 주차장은 A/B동이 연결되어 있으므로 배정받으신 타워동에 주차 후 입실해 주세요.
.
[투숙객 혜택]
짐 보관실 이용 가능 ( 무료, 24시 운영 )
전 객실 넷플릭스 이용 가능 (개인 계정 사용)
.
[객실정보 안내]
무료 Wi-Fi
전 객실 금연 객실
환경보호 실천의 일환으로 일회용 칫솔,치약세트는 기본 제공되지 않으며, 욕실 어메니티는 대용량으로 준비됩니다.
충전기, 헤어고데기, 스킨케어 제품은 제공되지 않습니다.
숙박 기간 중에는 기본 클리닝이 제공되지 않습니다.
룸 클리닝 서비스가 필요하신 경우, 하루 전 모바일 프론트로 문의해 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. (유료 서비스)
.
[취사시설 안내]
전 객실 간단 취사 가능
객실 내 육류, 튀김류, 생선류 조리 금지
.
[인원추가 안내]
객실 내 모든 시설은 기준 인원에 맞춰져 있으며, 최대 인원을 초과하여 투숙은 불가합니다.
37개월 미만의 영유아는 인원수에 포함되지 않습니다
.
[이용 규정 안내]
미성년자는 법적 보호자와 동반할 경우에만 숙박이 가능합니다.
반려동물과의 동반 투숙은 지원되지 않는 점 양해 부탁드립니다.
체크인 시간 전 임의로 입실 시, 3만원의 위약금이 부과될 수 있습니다.
안전한 숙박을 위해서 노력하고 있으나 게스트의 부주의로 인한 사고 발생 시에는 숙소에서 책임지기 어려우며 물품 파손 및 분실 시에는 최초 구입가 배상 청구되는 절차가 있음을 안내해 드립니다.
외부 발코니를 포함한 건물 내 모든 공간은 금연 구역입니다. 흡연 시 손해배상금 15만원이 부과되거나 이후 전 지점의 숙소 예약이 불가능합니다.
다른 이용객에게 피해를 입히거나 위협적인 행위를 가하는 경우, 강제 퇴실이 이뤄집니다.
21시 이후에는 매너 타임으로 서로 배려 부탁드립니다.
퇴실 후 게스트 사용으로 인해 객실 상태가 불량한 경우, 특수 클리닝 비용이 청구될 수 있습니다.
객실 침대 방향, 전망(뷰) 및 소품 디자인은 사진과 상이할 수 있습니다.
해당 객실가는 세금, 봉사료가 포함된 금액입니다
.
[취소 및 환불 규정]
체크인일 기준 2일 전 17시까지 : 100% 환불
체크인일 기준 2일 전 17시이후~당일 및 No-show : 환불불가
취소, 환불 시 수수료가 발생할 수 있습니다
[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.
ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.
ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다
공지 사항
[입 퇴실 가능 시간은 일자별/객실별로 다를 수 있으니 별도 문의 부탁드립니다.]
[주차장의 주차 가능여부는 별도 문의 부탁드립니다.]
모든 예약은 숙소의 환불 규정을 따르며, 환불 규정 및 상품 설명을 반드시 확인바랍니다.
환불 규정은 성수기 기간에 변동될 수 있습니다.
일부 특가 상품의 경우 연박이 불가능하오니, 연박 불가능 상품은 아닌지 확인바랍니다.
기준 인원 초과에 따른 추가 금액은 결제되지 않으니, 반드시 현장 결제 부탁드립니다.
[체크인 안내]
[체크인/아웃]
체크인 16:00│체크아웃 11:00 (상품 별 체크인/아웃 시간 상이)
다이렉트 체크인이며, 객실 정보는 체크인 당일 13시에 연락처로 안내 됩니다.
당일 예약의 경우, 객실 정보 발송까지, 1시간의 대기 시간이 발생할 수 있습니다
22시 이후 체크인 시 모바일 프론트로 문의 부탁드립니다.
얼리/레이트, 체크인/아웃은 시간당 비용이 발생하며, 객실 예약 상황에 따라 어려울 수 있습니다.
.
[모바일 프론트]
문의 및 요청은 어반스테이 챗봇, 유선 전화로 가능하며 24시간 운영됩니다.
[확인 사항]
전 객실 애완동물 출입이 불가합니다.
보호자 동반이 없는 미성년자는 이용하실 수 없습니다.
36개월 이하 영유아의 경우 인원수에 포함되지 않으며 최대 인원을 초과하여 입실 불가합니다.
화재 경보기가 매우 민감하여 연기가 많이 나는 음식류의 조리는 불가합니다.
객실에 비치된 물품을 파손 또는 분실하는 경우, 최초 구입가를 기준으로 배상 책임이 발생합니다.
얼리/레이트 체크인/아웃 요청 시, 별도 비용이 발생하며 상황에 따라 불가 할 수 있습니다.
객실을 포함한 건물 내 모든 공간은 금연이며, 위반시 150,000원의 손해배상금 및 즉시 퇴실조치 되며, 해당 사유로 인한 취소/환불은 불가합니다.
[확인 사항]
해당 이미지와 객실 전망 및 구조는 상이할 수 있습니다.
베드 구도 디자인 및 가구, 소품은 객실 마다 상이할 수 있습니다.
환경 보호 실천의 일환으로 일회용 칫솔,치약 세트는 기본 제공하지 않으며, 욕실 어메니티는 대용량으로 변경됩니다.
충전기, 헤어고데기, 스킨케어 제품은 제공되지 않습니다.
숙박 기간 중에는 기본 클리닝이 제공되지 않습니다.
룸 클리닝 서비스가 필요하신 경우, 하루 전 모바일 프론트로 문의해 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. (유료 서비스)
[주차 정보]
건물 지하 1층 ~ 4층에 객실당 1대 차량 무료 주차
알림톡의 링크를 통해 사전 등록 필수(미등록 시 환불 불가)
최초 1회 등록 진행 후 자유롭게 입/출차가 가능합니다.
전고 2.1m 이상의 모든 차종은 주차장 진입 및 주차가 불가합니다.
지하 주차장은 A/B동이 연결되어 있으므로 배정받으신 타워동에 주차 후 입실해 주세요.