체스터톤스 속초

[체크인/아웃 안내] - 체크인 15:00 / 체크아웃 11:00 [체스터톤스 주차장 이용안내] 보다 많은 고객님께서 주차장을 이용하실 수 있도록 객실 별 주차 차량 대수에 제한을 두고 있습니다. (원룸 : 1대 / 투룸이상 : 2대) [부대시설 이용안내] - 호텔 내 부대시설은 체크인 시~체크아웃 전까지 이용 가능합니다. [치유인 온천사우나] * 비용: 성인 12,000원(14세이상), 소인 8,000원, 36개월 미만 무료 * 운영 시간: 07:00 ~ 21:00 (입장마감 1시간 전까지) *상기 운영 시간은 현장 상황에 따라 변경될 수 있습니다. *체크아웃 시 부대시설 이용이 불가합니다. * 치유인은 투숙객 전용 시설입니다. * 매월 첫째주 화요일은 탕청소 및 시설물 점검을 위한 정기휴장입니다(7,8월 성수기 제외) * 만 4세(48개월) 이상의 어린이는 성별에 맞추어 입장해야 합니다. *입장 최대 인원 초과 시 대기시간이 있을 수 있습니다. [온천수영장 / 노천탕] * 비용: 객실 투숙기준 무료(객실의 추가인원 발생 시 비용을 지불하지 않으면 무료입장 불가), 36개월 미만 무료 * 운영 시간: [4월~6월,9월~10월] -1부 09:00~13:00 -2부 14:00~18:00 [7월~8월 성수기] 1부 09:00~13:00 2부 14:00~18:00 3부 19:00~21:00 *브레이크타임: 13:00~14:00/18:00~19:00 * 동절기 휴장: 11~3월 * 수영장 및 노천탕 운영은 매년 4월-10월까지 운영됩니다. *입장권 : 치유인 리셉션 및 수영장 종합안내소 수령 *락커 이용 시 치유인 락커를 이용하시기 바라며, 별도의 요금이 발생됩니다. [예약관련 안내사항] - 숙소 사정으로 인하여 불가피한 경우(날씨, 고장 객실발생, 고객 동시결제로 인한 오버부킹 등) 예약이 진행되지 않을 수 있으며, 결제하신 금액은 전액 환불됩니다. - 객실요금이 잘못 등록된 경우 및 시스템 오류에 따른 예약은 자동 취소되며 전액 환불 됩니다. - 얼리체크인 및 레이트 체크아웃은 현장문의만 가능하며 비용이 발생됩니다. - 당일예약은 예약완료 시점에서 30분~1시간 이후 예약확인 및 체크인 가능합니다. [조식 이용 안내] - 기간 : 주말(토,일)에만 운영 - 위치 : 요리공작소 B동 1층 - 시간 : 07:00 ~ 10:00 (09:00 입장 마감) - 금액 : 성인 15,000원 / 소인 11,000원 (36개월 미만 무료) ※ 요리공작소 이용은 조식 뷔페 운영 시 이용객이 많아 시설 혼잡이 예상되오니 09시부터 이용을 권장드립니다. [인원추가안내] - 성인 10,000원 (14세~) / 소인 5,000 (36개월~13세) / 36개월 미만 무료 (현장지불) - 조식없음 / 침구추가 : 1채 20,000원 [예약 및 이용 시 주의사항] ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다. ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다. ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다. ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다. ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다. ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다. ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다. ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다. ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다. ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다. ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다. ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다. ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다. ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다. ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다