[숙소안내]
입실시간 : 15:00 / 퇴실시간 : 12:00
[부대시설 정보]
카페&레스토랑 : 2층 (00:00~ 24:00)
무료 욕실용품
유료 치약,칫솔
무료 Wifi
무료주차
전 객실 금연
[주차 정보]
기계식 주차장에 주차 가능한 차량에 한하여 예약 객실 당 1 대 무료 주차 가능
중형차 이상, 개조 차량, 스포츠카, 대형SUV, 승합차, 화물차 등 주차 불가 사전 주차는 불가하시고,
체크인 시간 이후에만 주차 가능합니다.
방문 형태 도보로 체크 후 차량 방문 시 주차 불가합니다.
(주차가 꼭 필요로 할 시에는 미리 호텔로 연락하여 주차 가능 여부를 파악해주셔야 주차 가능합니다)
※위의 주차 정보 미숙지, 주차 요구로 인한 취소나 환불은 절대 불가합니다
※전 객실 금연이므로 호텔 외부에서 흡연 부탁드립니다.
[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.
ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.
ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다
공지 사항
[입 퇴실 가능 시간은 일자별/객실별로 다를 수 있으니 별도 문의 부탁드립니다.]
[주차장의 주차 가능여부는 별도 문의 부탁드립니다.]
모든 예약은 숙소의 환불 규정을 따르며, 환불 규정 및 상품 설명을 반드시 확인바랍니다.
환불 규정은 성수기 기간에 변동될 수 있습니다.
일부 특가 상품의 경우 연박이 불가능하오니, 연박 불가능 상품은 아닌지 확인바랍니다.
기준 인원 초과에 따른 추가 금액은 결제되지 않으니, 반드시 현장 결제 부탁드립니다.
[바이러스 예방 주기적 소독 실시]
저희 불광 포레스타 호텔은 바이러스 감염 예방에 힘쓰고있으며, 전 객실 및 모든 이용시설에 소독 및 방역작업을 '매일' 실시하고 있습니다.
고객 입실 전/후로 쾌적한 객실 환경을 위해 객실 청소에 더욱 신경을 쓰고 있으며 정기적인 안심소독을 진행하고 있습니다.
앞으로도 고객님들이 안심하고 객실을 이용하실 수 있도록 최선을 다해 노력하겠습니다.
[이용안내]
※ 호텔이용안내
호텔 건물 내부 & 전 객실 금연
전 객실 YOUTUBE, NETFLIX(개인 아이디 사용, 아이디 제공하지 않습니다) 시청 가능합니다.
※ 주차안내
예약 전, 반드시 확인 부탁드립니다.(주차 정보 미숙지, 주차 요구로 인한 취소나 환불은 절대 불가합니다.)
고객님 차량에 대해 잘 모르실 경우 반드시 문의 해주시길 바랍니다.
주차장이 매우 협소한 관계로 인해 SUV, RV, 스포츠카, 고급외제차(기계식 주차에 적재되지 않는 차량), 그렌져 윗 등급 대형차량(롱바디), 튜닝차량은 예약 전 프론트로 문의 바랍니다.
벤츠 전기차는 타워, 외부 주차 절대 불가합니다.
차량 주차 안됨으로 인한 예약건은 [환불 불가] 합니다.
주차는 객실당 1대만 가능하며, 주차장이 협소한 관계로 주차장 이용시간은 체크인과 동시에 가능합니다.
퇴실 1~2분 전 주차대기 요청시 차량대기 가능합니다
[기본규정]
전 객실 2인 기준이며, 인원 추가 비용(1인 10,000원 / 스위트 트윈, 로얄스위트는 20,000원)이 발생됩니다.
Standard & Deluxe & Semi Suite (최대2인) / Twin (최대3인) / Royal Suite (최대4인)
단, 추가 침구류 제공 불가 합니다.
·조기 체크인 또는 레이트 체크 아웃이 가능한 경우에는 시간 당 10,000이 부과됩니다.(트윈, 로얄스위트는 20,000원)
·각 객실 타입별 입실시간을 확인하시어 이용에 불편함이 없도록 부탁드립니다.
·미성년자는 보호자 동행 없이 입실이 불가 합니다.
(신분증 미 소지시 입실이 제한되며 입실 제한으로 인한 예약 취소/환불은 불가능 합니다.)
·3인 이상 남녀혼숙 입실 제한 (ex 남자 2명 여자 1명)
·객실 이용시 객실 지정은 안되며, 임의로 배정됩니다.
·퇴실 전 잊으신 물건이 없는지 꼭 확인 부탁 드립니다. 분실물 발생 시 책임지지 않습니다.
·애완동물 동반입실시 강제 퇴실 조치 됩니다.
[대여물품]
- 충전기, 노트북, 고데기, 와인잔, 와인오프너 (신분증 또는 10,000원 보증금 대여)
[추가 안내사항]
· 입실시 신분증 미소지일경우 입실거부 되실 수 있습니다. (이에 대한 환불 및 취소 불가합니다.)
· 3인 이상 입실시 가족 외 이성끼리는 입실 불가합니다. (혼숙 불가 / 이에 대한 환불 및 취소 불가합니다.)
· 로얄 스위트룸 겨울철 욕조 사용 불가