평창이야기

[추가요금정보] - 결제금액은 2인에 대한 요금이며 인원추가요금은 현장결제 바랍니다. - 2인 초과 시 1인에 15,000원이 추가됩니다.(영, 유아 포함) - 최대인원 초과 시 입실 및 환불이 불가합니다. - 바비큐 이용 시(3인이하)-1set 20,000원, (4~6인-1set 30,000원 (예약안내) - 펜션 내 시설은 예약인원에 한하여 이용이 가능합니다. - 객실 2개 이상 예약 시 사전 협의 후 예약 신청하셔야 합니다. - 최대 수용인원을 초과하거나 애완견을 동반할 경우 입실이 불가능합니다. - 예약 신청 후 예약금 전액을 결제하셔야 예약이 완료되며 결제가 완료되지 않았을 경우 예약신청은 자동으로 취소될 수 있습니다. - 객실료 결제가 지연될 경우 '기타사항'에 자세한 내용을 기재해 주시거나 펜션으로 연락 주세요. - 이용요금 결제는 꼭 예약자 이름으로 해주시고 예약자와 결제자명이 다를 경우 전화로 확인하여 주시기 바랍니다. - 이용날짜 변경은 예약취소 후 재예약하셔야 하며 취소수수료가 적용됩니다. (입퇴실 안내) - 입실시간은 이용당일 15:00~22:00까지입니다. - 22:00이후 펜션에 도착하실 경우 미리 연락하셔야 하며, 사전에 연락 없을 경우 입실을 제한받을 수 있습니다. - 객실은 상담실에서 예약확인 후에 안내받을 수 있습니다. - 입실 시 예약하신 인원이 추가되었을 경우 미리 말씀하셔야 하며, 최대수용인원을 초과하거나 애완견을 동반할 경우 입실이 불가능합니다. - 퇴실시간은 마지막 이용일 오전 11:00까지입니다. - 객실정리 후 퇴실점검을 받으셔야 합니다. 점검 후 객실키를 반납해 주세요. - 이용 중 객실 집기의 파손이 있었을 경우 말씀해 주시기 바랍니다. - 쓰레기는 지정된 장소에 분리수거해 주시기 바랍니다. - 이용 시 시설물 훼손, 분실에 대한 책임은 이용인에게 있으므로 유의하시기 바랍니다. [예약 및 이용 시 주의사항] ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다. ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다. ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다. ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다. ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다. ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다. ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다. ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다. ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다. ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다. ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다. ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다. ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다. ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다. ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다. ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다