[10%割引] アメリカ/カナダ/メキシコ データ無制限 eSIM

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• Eメールで送信されたバウチャーのQRコードをスキャン
• お使いのデバイスのOSに合わせてeSIMを登録
• 有効期間：購入日から180日以内
• eSIMのインストール方法については、公式のインストールガイドで詳細をご確認いただけます。

​​​​​営業時間：
メッセンジャーカスタマーセンター
年中無休（24時間）

電話カスタマーセンター
午前09:00～午後18:00（昼休憩 12:00～13:00）
土日祝日を除く

連絡先： 
国内：1661-0158
海外（現地トラブル専用）：070-5097-6417
カカオトークプラスフレンド：@유심사

購入日基準7日以内のみ払い戻しが可能です。
ただし、翌月払い戻し件については処理が難しい場合があり、利用された商品または既に端末に登録された場合は払い戻しが不可能です。
海外現地で利用される商品の特性上、開通障害、利用不可、eSIM不良などの理由による払い戻し要請は、商品問題ではなく利用中の端末、設定の不備、または一時的な通信障害などの理由である可能性があるため、現地のWi-Fiなどを利用してカスタマーセンター（電話、Eメール、カカオトーク）を通じて相談後、承認された件に限り処理されます。
事前の確認なしに帰国後に払い戻しを要請された件については、処理ができない場合があります。

キャンセル・払い戻しは、営業時間の平日（09時～18時）内に受付された件に限り適用されます。