• After selecting the departure date, select the number of rental tickets corresponding to the number of travel days (e.g. August 10 - August 14 = 5)
• Receive a text message when your reservation is confirmed (from: Wide Mobile)
• Designated date = Airport pick-up date
• Pick-up is only possible at the location specified on the date specified when making the reservation.
• Requirements upon pick-up: Present the reservation text you received

 

WiFi Lunchbox Pick-up Location:
Incheon International Airport Terminal 1 Roaming Center
Incheon International Airport Terminal 1, 1st floor, Exit 12, WiFi Lunchbox F Roaming Center (Open 24 hours a day, 365 days a year) - Pick-up only available in Japan and Vietnam
Incheon International Airport Terminal 1, 3rd floor, L check-in counter, Roaming Center (Open 365 days a year, 6:00 a.m. to 10:00 p.m.) - Available for pick-up in countries other than Japan and Vietnam

Incheon International Airport Terminal 2 Roaming Center
Incheon International Airport Terminal 2, 1st floor, next to Exit 3, WiFi Lunchbox Roaming Center (Open 365 days a year, 6:00 a.m. to 10:00 p.m.)

Gimhae Airport (International)
Gimhae Airport 1st floor, next to exit 3, No. 1, WiFi Lunchbox Roaming Center (Open 365 days a year, 6:00 a.m. to 10:00 p.m.)

Daegu Airport
Daegu Airport 1st floor, next to exit 1, WiFi Lunchbox Roaming Center (Open 365 days a year, 5:30 a.m. to 10:00 p.m.)

Gimpo Airport (International)
Gimpo Airport International Terminal 1st floor, next to Exit 2, WiFi Lunchbox Roaming Center (Open 365 days a year, 6:00 a.m. to 9:00 p.m.)

Cheongju Airport
Wi-Fi Lunchbox Roaming Center, opposite the international arrival hall next to Exit 3 on the 1st floor of Cheongju International Airport (Open 365 days a year, 5:30 a.m. to 10:00 p.m.)

Seoul Headquarters Customer Center
6th floor, Chungjeong Building, 135 Tongiro, Seodaemun-gu, Seoul (Weekdays 09:00 AM ~ 18:00 PM / 12:00 PM ~ 13:00 PM (lunch time) / Closed on weekends and public holidays))

* Since the products available for pickup differ at each booth, please visit the designated booth when making a reservation.
* Pick-up is not available outside of business hours.
* When returning outside of operating hours, please use the dedicated return box in front of the roaming center.
* If the customer returns the parcel due to unavoidable circumstances, the customer must send the invoice number within 1 business day after returning to Korea. If the invoice number is not sent, additional rental fees will be charged from 1 day onwards.

Pick-up time:
The roaming center's operating hours may vary depending on the international flight schedule, so please check the reservation completion text message (notification message) again before visiting.

inquiry :
Wide Mobile Customer Center 1566-9070
09:00 - 18:00 (Closed on weekends and public holidays)

KakaoTalk @WifiLunchbox
09:00 - 24:00 (Open on weekends and public holidays)

KakaoTalk @WifiLunchBox Disability Consultation
09:00 - 18:00 (Open on weekends and public holidays)

[예약 관련 유의사항] 

• 본 상품 구매 후 별도의 추가 절차 없이 와이파이도시락 예약이 신청됩니다. 
• 구매 직후 예약이 확정되지 않으며, 별도의 예약확정 문자(알림톡)를 수신하셔야 예약이 확정됩니다. 
• 예약은 최소 출국 2일전부터 가능합니다.(예약 후 확정까지 최대 48시간 소요될 수 있습니다.)
• 구매 후 예약확정 문자(알림톡)를 받지 못하셨을 경우 와이파이도시락 수령이 불가하며 구매금액은 자동 환불됩니다.(문자발송 오류관련 문의는 고객센터를 통해 문의 부탁 드립니다.)   
• 와이파이도시락은 렌탈 상품으로 실사용일이 아닌 대여일을 기준(입출국일)으로 복수구매 해주셔야 합니다.(ex. 3박 4일 여행시 수량 4개 선택)
• 여행 일정 중 특정 사용기간만 임대는 불가합니다. 
• 와이파이도시락 대여는 2일부터 가능합니다.(출입국일이 같은 경우 예약이 불가합니다) 
• 본 상품은 실물배송이 이루어지지 않으며 구매시 지정하신 수령/반납 장소에 직접 방문 후 수령하셔야 합니다.
• 예약(구매)시 잘못된 고객 정보 입력으로 인한 예약 관련 안내 누락은 판매자가 책임지지 않습니다. 예약(구매)시 입력 정보를 반드시 확인해주시기 바랍니다.
• 예약(구매) 완료 후 '여행자' 항목에 와이파이도시락 임대기간이 인원수로 표시됩니다. ex) 3일 임대기간인 경우 '예약내역(예약조회) > 예약상세 정보 > 여행자' 항목에 '홍길동 포함 3명'으로 표시
• 예약시 원하시는 사용일수를 선택해주시기 바랍니다.
• 예약한 사용일수를 초과한 경우, 기기 반납시 초과 일수만큼 추가요금을 지불해야 합니다.(할인 전 소매 가격 적용)
• 서비스 사용과 관계 없이 기기를 소지한 일수만큼 요금이 부과됩니다.

[서비스 이용 관련 유의사항 ]  

• 단말기 임의조작으로 발생되는 문제는 고객 본인 책임입니다.(오작동, 데이터초과 등) 
• 안내된 사용법 외 다른 방법으로 단말기 이용 시 추가요금이 발생할 수 있습니다. 
• 예약한 임대기간을 초과하여 반납할 경우 추가비용이 청구되니 사용기간 준수 부탁드립니다. 
• 현지 이통사의 통신환경 및 음영지역에 따라 서비스가 원활하지 않을 수 있습니다. 
• 취소 수수료 : 없음 (단, 첫 사용일(수령일)이 지난 경우 환불 불가)

[데이터 용량 관련 유의사항]

• 제공되는 와이파이도시락은 인터넷검색, 지도 검색 등 일반적인 웹서핑 등의 사용에 문제없는 충분한 양의 데이터를 제공하고 있습니다. 
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- 선택하신 액티비티 날짜 최소 24시간 전 예약 취소시 전액 환불이 가능합니다.
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- 임대 첫째 날 이후 사용 중에 "접속상태/체감속도"의 기대저하로 본사로 사용 취소를 요청한 경우도 위 환불 규정에 따라 환불 가능하나, 총 임대일 기준 반 이상의 임대기간이 지난 경우는 사용 지역의 네트워크 상태를 고려하여 사용한 것으로 판단 환불 대상에서 제외됩니다.